ऑनलाइन व्यापार को स्वचालित करना
- लिंक पाएं
- X
- ईमेल
- दूसरे ऐप
सभी प्रकार के डिजिटल मार्केटिंग मार्केटिंग और बहुत क
सामग्री की तालिका
अध्याय 1: न्यूनीकरण - एक सिंहावलोकन
आपको अपना ऑनलाइन व्यवसाय न्यूनीकरण करने की आवश्यकता क्यों है I
अध्याय 2: प्रारंभ से प्रारंभ करें - सबसे अधिक बार-बार होने वाले कार्यों की सूची बनाना
चरण 1: आवर्ती कार्यों की पहचान करना
चरण 2: कार्यों को व्यवस्थित करना और प्राथमिकता देना
चरण 3: बहाना और सक्रिय करना
चरण 4: निर्माण का दस्तावेजीकरण
चरण 5: निर्माण को लागू करें
चरण 6: आपके व्यवसाय को प्रवाहित करें
अध्याय 3: आपके ऑनलाइन व्यापार के लिए प्रणालीकरण उपकरण
आसन
ऑनट्रापोर्ट
सड़ा हुआ
डेडलाइन फाइनल
लीड पेज
कैलेंडली
gotowebinar
ड्रॉपबॉक्स
ग़ज़ल दस्तावेज़
गूगल कैलेंडर
वेबिनार जाम
स्क्रीन कास्ट-ओ-मैटिक
हूटसूट
Infusionsoft
MailChimp
सुई
बिक्री बल
आईटीटीटी
अध्याय 4: आपके निर्माण का दस्तावेज़ीकरण - एसओपी बनाना
अपने बिजनेस सिस्टम्स का डॉक्युमेंटेशन कैसे करें
आज्ञापत्रों का विकास करें
अपनी पहली प्रक्रिया बनाना
प्रक्रिया में चरणों को क्रियान्वित करना
आपके प्रजीकरण के लिए क्रिया चरण बनाना
अपना नया मानक संचालन विनियमन लागू करना
कर्मचारी बाय-इन प्राप्त करें
अध्याय 5: अपने कार्यों को प्रभावी तरीके से निकालना
चरण 1: अपने बाहरी आक्रमण कार्य की पहचान करें
चरण 2: अपना प्रोजेक्ट विवरण लिखें
चरण 3: असम्बद्ध बोलियों को हटा दें
चरण 4: 3 से 5 सक्षम ब्राब को चुनें
चरण 5: योग्य फ्रीलांसर चुनें
अध्याय 6: सिस्टमकरण के लिए लापरवाह उपकरण
Zapier
प्रवाह
ड्राइवपाइप
पाठ विस्तारक
अल्फ्रेड
आईटीटीटी
अनुलेख
रोबोटिक
ताली
इंटरकॉम
Delivra
ऑटो-पायलट
एमहेल्पडेस्क
अध्याय 7: आपके व्यवसाय को अगले स्तर तक बढ़ाया गया है
सही रणनीतिक योजना बनाएं
जानकारी के साथ कांटें
बिक्री और विपणन पर ध्यान दें
बेसलाइन लीड-जेनरेशन सिस्टम बनाने के लिए पाँच कदम
विपणन नियंत्रणों को लागू करना
सही लोगों को किराए पर लें
निष्कर्ष: अंतिम शब्द
अध्याय 1:
प्रणालीकरण - एक सिंहावलोकन और लाभ
इंटरनेट ने लोगों के बंधक के बारे में सोचने के तरीके को बदल दिया है, खासकर जब एक छोटे व्यवसाय के मालिक होने की बात सामने आती है। लाखों लोगों ने ऑनलाइन बिजनेस शुरू करने का प्रयास किया है, जिनमें से कई को सफलता मिल रही है। जबकि कई कारण हैं कि कोई भी आपके ऑनलाइन व्यवसाय को धरातल पर डिस्कनेक्ट में क्यों विफल कर सकता है, इसका एक मुख्य कारण यह है कि मालिक कंपनी को व्यवस्थित करता है और वैकल्पिक उपयोग में असमर्थ था।
जिन लोगों को अपने ऑनलाइन व्यवसाय में सफलता मिली है, वे जानते हैं कि उन्हें एक महान विचार की आवश्यकता है, साथ ही उस महान विचार के लिए ग्राहक आधारित विकसित करने के लिए संसाधनों की भी आवश्यकता है। वे यह भी समझते हैं कि एक-एक पठन और पत्नियां व्यवसाय में जाने वाली एक ही नियमित ऑनलाइन व्यवसाय पर भी लागू होती हैं। वे जानते हैं कि उन्हें या तो उन कौशलों को सीखने के लिए आवश्यक कदम उठाना होगा या उन्हें विश्वसनीय और विश्वसनीय प्रासंगिकता से बाहर निकालना होगा, जो सफल होने के लिए पेशेवर दुनिया की व्यावहारिकता के साथ दृष्टि को जोड़ने के बारे में है। व्यवस्थितकरण की प्रक्रिया कोई महान रहस्य नहीं है। यह सीखना संभव है कि आपके व्यवसाय को प्रभावी ढंग से कैसे व्यवस्थित किया जाए और एक सफल ऑनलाइन व्यवसाय करने के लिए स्वयं को कैसे स्थापित किया जाए जो लगातार लाभ कमाता है।
प्रणालीकरण क्या है?
कई ऑनलाइन व्यापार मालिक, जब वे "सिस्टमाइजेशन" शब्द सुनते हैं, तो अंतहीन मेसेज के विचार की ओर मुड़ते हैं, जो एक टन एक्शन आइटम बनाते हैं, जिन्हें बाद में फॉलो किया जाना चाहिए ताकि और भी एक्शन आइटम बनाया जा सके। संक्षेप में, लोगों का मानना है कि व्यवस्थितकरण की एक सतत, जटिल श्रृंखला से बहुत कुछ नहीं है जो केवल व्यवसाय को और अधिक जटिल बनाते हैं। यह सच्चाई से आगे नहीं बढ़ सकता।
एक सरल व्यवसाय होने का मतलब यह नहीं है कि आप एक-दूसरे से जुड़ते हैं और काम में फंस जाते हैं कि आप किसी व्यापारी पर काम करने की सभी क्षमता खो देते हैं और यह समय भरने या व्यस्त होने का भ्रम पैदा करने के बारे में नहीं है। सिस्टमाइजेशन एक मशीन बनाने और उस मशीन का प्रभुत्व होने के बारे में नहीं है। आपके व्यवसाय को सरल बनाना जटिल नहीं होना चाहिए।
एक स्थिर कार्य प्रणाली बनाने के बारे में जो जानता है कि क्या करने की आवश्यकता है, इसे करने का एक तरीका है, और काम पूरा करता है। जब आपके पास वास्तव में सरल व्यवसाय होता है, तो आप अपना अधिक समय अपने व्यवसाय के अधिक महत्वपूर्ण बीमा जैसे मार्केटिंग, रणनीति और उत्पाद निर्माण पर ध्यान केंद्रित करने के लिए खाली समय देते हैं।
जब आपकी कंपनी सही तरीके से व्यवस्थित होती है, तो यह समझ में आता है और हमेशा एक उद्देश्य होता है। सूक्ष्मीकरण के साथ, व्यवसाय में हर कोई जानता है कि क्या करना है और कब करना है। इस समझौते के लिए कोई अंतहीन बैठकें नहीं हैं, पालन करने के लिए कोई जटिल पठक नहीं हैं, और प्रतिक्रियाओं को कुजने में कोई समय बर्बाद नहीं होता है।
यह कहना नहीं है कि सभी प्रक्रियाओं में एक ही तरह से सरल व्यवसाय के रूप में मज़ेदार होते हैं। हालांकि, जब ठीक से व्यवस्थित किया जाता है, तो कार्यों को उचित समय में पूरा किया जा सकता है, शेष दिन कुछ और दिलचस्प काम करने के लिए छोड़ दिया जाता है, जैसे कि ग्राहकों को खरीदने के लिए और अधिक संभावनाओं को संशोधित करना, एक नई उत्पाद लाइन बना रही है या नई बिक्री प्रति बना रही है। सच्चा व्यापार प्रणालीकरण आपको मुक्त करता है, जबकि सूक्ष्मता की कमी अंतहीन काम पैदा करता है और सफल होने की आपकी क्षमता को दबा देता है।
आपको अपना ऑनलाइन व्यवसाय न्यूनीकरण करने की आवश्यकता क्यों है?
अपने ऑनलाइन व्यवसाय को सरल बनाकर आप कई लाभ प्राप्त कर सकते हैं। ध्वनि प्रणाली के साथ, आपके संगठन के लोगों को उस कार्य की स्पष्ट समझ होती है जो उन्हें करने की आवश्यकता होती है और उन्हें क्या तीखा किया जाता है। पदार्थ के बिना, कई अनुत्तरित पदार्थ, और गुणवत्ता और सेवा के रूप में नहीं दिए जा सकते। अब जब आप समझ गए हैं कि एक सरल व्यवसाय क्यों करना है, तो चलिए उन पर छूट का अच्छा प्रभाव डालते हैं जिन्हें आप प्राप्त कर सकते हैं।
लागत घटाएं
आपका ईमेल इनबॉक्स आपका करना या मेल के ढेर के माध्यम से पढ़ना आपके समय का सबसे कुशल उपयोग नहीं है। व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आपका समय नई व्यावसायिक संभावनाओं का विश्लेषण करने या नई उत्पाद श्रृंखला विकसित करने में बेहतर समय होगा। व्यवसाय चलाने के लिए खाली समय में कई दैनिक कार्यों की आवश्यकता होती है ताकि आप अपनी ऊर्जा को उन गतिविधियों पर केंद्रित कर सकें जो आपको अपना व्यवसाय बढ़ाने और राजस्व बढ़ाने की अनुमति दें।
स्पष्ट रूप से प्रलेखित व्यावसायिक लेनदेन के बिना, आप उन दैनिक कार्यों को प्रत्यायोजित नहीं कर सकते हैं जो आपका अधिकांश समय खा जाते हैं। अपने पंजीकरण को रिकॉर्ड करके, आप आसानी से कार्यों को सौंप सकते हैं, यह जानते हुए कि वे सही तरीके से किए गए होंगे, जिससे आप अधिक निगरानी के लिए अपना समय खाली कर सकते हैं, जिससे आपके व्यवसाय के लिए अधिक राजस्व प्राप्त होता है होता है।
तीव्र वृद्धि
दस्तावेज़ीकरण आपको किसी भी अनावश्यक कदम की खोज करने की अनुमति देगा जो आप ले रहे होंगे। जब आप अपने सिस्टम को रिकॉर्ड करते हैं, तो आप अपने प्रक्रिया में सुधार करने का अवसर प्रदान करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप लागत में चयन हो सकता है और आपके व्यवसाय को विकसित करने के लिए आपका बहुमूल्य समय खाली हो सकता है। यह कम गठबंधन के साथ कार्यों को पूरा करने में भी आपकी सहायता कर सकता है। नए आवंटन का दस्तावेज़ीकरण करने और मौजूदा चयन को फिर से दस्तावेज़ बनाने के लिए समय निर्धारण से आप दैनिक कार्यों को और अधिक कुशल बनाने और व्यापार राजस्व पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपना समय मुक्त करने के अवसर मिल सकते हैं।
प्रदर्शन में सुधार
जिन प्रक्रियाओं में प्रक्रियाओं की कमी होती है, उनके पास अक्सर ऐसे कर्मचारी होते हैं जिनके पास कार्यों को संभालने का अपना तरीका होता है। जबकि यह आपके कर्मचारियों को खुश कर सकता है, यह अक्षमता भी पैदा कर सकता है। अवैध अधिकार नहीं होने से आपकी टीम एक ही कार्य को विभिन्न तरीकों से पूरा कर सकती है। कार्य करने का सबसे अच्छा तरीका रिकॉर्ड करने से हर कोई अपने काम में अधिक कुशल बन सकता है और अपने प्रदर्शन में सुधार कर सकता है।
संचार में सुधार करें
व्यापार में समय और लाभ के सबसे बड़े हत्यारों में से एक गलत संचार है। जब कोई प्रलेखित प्रक्रिया नहीं होती है, तो आंतरिक और बाहरी संचार एक बड़ी समस्या बन जाती है। जब आपके पास स्पष्ट रूप से लिखा हुआ गलत होता है, तो चीजों को कैसे किया जाना चाहिए, इस पर कम तर्क होते हैं।
अपने व्यवसाय को स्कैन करें
नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए प्रक्रियाएँ होने से टीम के नए सदस्यों को प्रशिक्षित करते समय आपके वर्तमान कर्मचारियों का तनाव कम होगा। पूर्व नियोजित भर्ती का पालन करने से आप प्रत्येक कार्य के लिए सही लोगों को नियुक्ति कर सकते हैं और उन्हें अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता के बिना भर्ती का पालन करने में सक्षम होंगे।
जब आपके नए कर्मचारी बेहतर प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं, तो वे अपने काम में अधिक उत्पादक बन सकते हैं। उन्हें इस तरह से प्रशिक्षित किया जा सकता है जिससे उनकी संगति की संख्या कम हो सकती है और उनके समग्र प्रदर्शन में सुधार हो सकता है। जब आपके कर्मचारी बेहतर प्रदर्शन करते हैं, तो आप अधिक बिक्री प्राप्त कर सकते हैं और इससे निपटने के लिए कम जोखिम होते हैं, अंततः लागत में कटौती होती है।
अपनी प्रगति को पैना करें
जबकि आपके व्यवसाय में आने वाला पैसा आपकी प्रगति को प्रासंगिक बनाता है, आपके मार्केटिंग प्रयास या नए उत्पादों की विकास प्रक्रिया को पकड़ने में सक्षम होने से आपको अपनी कंपनी के स्वास्थ्य की बेहतर तस्वीर मिलेगी। यदि आपका व्यवसाय सरल है और आपके पास अपना विकल्प के स्पष्ट दस्तावेज़ हैं, तो आप इन चीजों के साथ-साथ चिंता के अन्य क्षेत्रों की तुरंत जांच कर लेंगे और वे कर रहे हैं, इस पर प्रामाणिक-समय डेटा प्राप्त कर सकते हैं।
मिलो समय सीमा
प्रत्येक दिन के लिए एक रूपरेखा योजना के बिना, आपके व्यवसाय को चालू रखने के लिए आवश्यक दैनिक गतिविधियों का निर्माण शुरू हो सकता है, अंत में एक बाधा उत्पन्न हो सकती है और अन्य आवश्यक कार्यों को रोका जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने जमा किए गए राशियों और दी गई राशियों को एक नियमित समय पर पोस्ट नहीं कर रहे हैं, तो जब आपके कर्मचारियों को भुगतान करने या वर्तमान तिमाही के लिए करों की गणना करने का समय आता है तो आप अपने आप को बहुत काम के साथ पा सकते हैं। एक संगठित, अच्छी तरह से प्रलेखित प्रणाली होने से यह सुनिश्चित होता है कि आप ऐसे पाठ्यक्रम में भाग नहीं लेंगे जहां आप कैच-अप करने के लिए अन्य कार्यों को छोड़ दें।
अधिक समय खाली करें
जब आपका व्यवसाय आपके कार्यों और संचालन में व्यवस्थित होता है, तो यह आपके समय को मुक्त करता है, इसलिए आप उन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जो आपके व्यवसाय को बढ़ने में मदद करती हैं। दोपहर को ईमेल का जवाब देने के बजाय, आप अपने मार्केटिंग प्रयासों पर काम कर सकते हैं या स्थानीय व्यावसायिक घटनाओं में अपने व्यवसाय का प्रचार कर सकते हैं। व्यवसाय प्रणालीकरण आपको उन प्रयासों पर अपना समय सहयोग का अवसर प्रदान करता है बिना इस चिंता के कि आपके कार्यालय से दूर होने के कारण आपकी कंपनी का संचालन रुक गया है।
समय निकालो
व्यवसाय से समय निकालने में सक्षम होना व्यवसाय के मुख्य लाभों में से एक है। जब आपका व्यवसाय सरल तरीके से होता है, तो आप यह जानकारी देने वाली छुट्टी ले सकते हैं कि आपकी अनुपस्थिति में भी आपकी कंपनी चल रही है।
अब जब आप एक सरल ऑनलाइन व्यवसाय के कई लाभ दिखा रहे हैं, तो अब समय आ गया है कि आप अपनी स्थिति का मूल्यांकन करें और एक सूची बनाएं कि आप अपने ऑनलाइन व्यवसाय से क्या प्राप्त करना चाहते हैं। सब कुछ नीचे लिखा है, चाहे वह कितना भी छोटा, अस्पष्ट या अप्रासंगिक क्यों न हो।
आपके व्यवसाय को सफल होने का मौका मिलने से पहले ही जलकर खाक हो जाने के सबसे आसान तरीकों में से एक यह है कि आप हर चीज में एकबारगी हासिल करने की कोशिश करें और सब कुछ करें। चाहे आप कितने भी अच्छे क्यों न हों, यह सोच वास्तविक नहीं है। एक तार्किक और व्यावहारिक व्यवसाय प्रणाली विकसित करने से आप एक सफल ऑनलाइन व्यवसाय बना और चला सकते हैं।
अध्याय 2:
प्रारंभ से प्रारंभ करें - अधिकांश आवर्ती कार्यों की सूची बनाना
भले ही आप पहले से ही एक ऑनलाइन व्यवसाय के मालिक हैं और आपकी दैनिक कार्य से लगातार चिंता बनी रहती है, या आप भविष्य में एक ऑनलाइन व्यवसाय खोलने की योजना बना रहे हैं, आपके पास अपना व्यवसाय शुरू करने के लिए अभी भी बहुत कुछ समय है। एक बार जब आप इस शर्त में बताए गए चरणों पर काम करना शुरू कर देते हैं, तो आप यह महसूस करना शुरू कर सकते हैं कि उनमें से कई सामान्य ज्ञान हैं।
चरण एक: पूर्ववर्ती कार्यों की पहचान करना
अपने व्यवसाय को सरल करना शुरू करने के लिए, आपको उन सभी सामान्य कार्यों को सूचीबद्ध करके शुरू करना होगा जो आप हर दिन और सप्ताह के दौरान करते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके शेयर और एम्ट्रेस्ट व्यवसाय हैं, एक ऑनलाइन व्यवसाय है, या एक हाइब्रिड व्यवसाय है जिसमें इंटरनेट उपस्थिति के साथ-साथ भौतिक साइट भी शामिल है। यहां कुछ और सामान्य कार्य दिए गए हैं जो प्रत्येक व्यवसाय पर लागू होंगे।
लेखांकन
जब आपके व्यवसाय की आय और व्यय की बात आती है, तो आपको जो आता है और क्या जाता है, इस पर ध्यान देने के लिए आपको किसी प्रकार की प्रक्रिया बनानी होगी। आपके लेखांकन प्रक्रियाओं के लिए व्यवसाय प्रणाली होने से आप सुनिश्चित कर पाएंगे कि आप लाभान्वित होंगे, साथ ही यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास अपने कर फाइलिंग का अपलोड करने के लिए उपलब्ध रिकॉर्ड हैं, कि आपने अपने घोषणा पत्र का भुगतान किया है, और यह कि आपके ग्राहक आपको भुगतान कर रहे हैं, आपके निर्धारित फॉर्म में हैं। यह सुनिश्चित करना भी आवश्यक है कि आप अपने कर्मचारियों को समय पर भुगतान कर रहे हैं और उनके वेतन से करों की सही मात्रा काटी जा रही है।
यह आपके व्यवसाय की उन संदेशों में से एक है जिन पर आपको कड़ी नजर रखनी है। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि आपका काम खुद ही करना होगा। वित्तीय प्रबंधन प्रणालियां आपको क्रेडिट कार्ड से खरीदारी पर नजर रखने से लेकर ग्राहक तक, पिछले चकमा खाते को छिपाने तक हर चीज पर नजर रखने की अनुमति देंगे। यहाँ कुछ अन्य कार्यप्रणालियाँ हैं जिन्हें न्यून किया जा सकता है।
रूप
क्रेडिट कार्ड से खरीदारी ट्रैक करना
मधुमेह लाभ
सौभाग्य से
बैंक में जाम
चेक करें
करों पर भुगतान करें
लाभ और हानि विवरण
अस्थायी क्रिया
दैनिक नकद निकासी
कार्यकर्ता रोक राशि
कर्मचारी खर्च
पेरोल
इन अचल को स्थापित करने से कर्मचारियों की चोरी को रोकने में मदद मिलेगी और आपके व्यवसाय के नंबर की स्पष्ट तस्वीर बनने लगेगी। वे आपको अपना निर्णय नियंत्रण करने और सुनिश्चित करने की अनुमति देंगे कि आपने प्रत्येक निर्णय पर हस्ताक्षर किए हैं।
प्रशासन
किसी को यह सुनिश्चित करना होगा कि दिन-प्रतिदिन के कार्य हो रहे हैं। आपके व्यवसाय के आकार के आधार पर, इसमें एक केंद्रीय प्रबंधक या पर्यवेक्षक, या कई प्रबंधक शामिल हो सकते हैं जो एक या अधिक झलक की निगरानी करते हैं।
व्यवस्थापन आपके व्यवसाय का एक आवश्यक क्षेत्र है, क्योंकि उच्च टर्नओवर दर के कारण अधिकांश कर्मचारी कार्यरत हैं। गुलाम की एक श्रृंखला को लागू करने से प्रशिक्षण के समय को कम करने में मदद मिल सकती है और आपके नए किराए लेने वालों को यह स्पष्टीकरण में मदद मिल सकती है कि जब कोई नया कर्मचारी दल में शामिल होता है तो फोन का जवाब कैसे देना चाहिए। यहां के जूनियर वर्क्स को व्यवस्थित किया जाना चाहिए।
खोलने और बंद करने की प्रक्रिया
फ़ोन स्वीकार करें
मेल
अवलोकन का रखरखाव
फाइलिंग
कागज प्रबंधन
दस्तावेज़ उत्पाद
सूची प्रबंधन
कामेच्छा
बनाने के लिए
विपणन
कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि आपके उत्पाद के वीडियो अच्छे हैं, जब तक कि लोगों को पता नहीं चलता कि वे आसपास हैं, आपके ऑनलाइन व्यवसाय को भ्रम का कोई मौका नहीं है। मार्केटिंग में रणनीतियाँ बनाना, आला बाज़ार तक पहुँचना सीखना, अपने उत्पादों को कैसे स्थापित करना है, सम्मोहक मार्केटिंग कॉपी राइटिंग और सामान्य मार्केटिंग संपार्श्विक शामिल हैं। आपके व्यवसाय का मार्केटिंग उन क्षेत्रों में से एक है जहां आप अपना अधिकांश समय व्यतीत करते हैं। सबसे अधिक संभावना यह है कि आप अपने प्रयासों को नई लीड प्राप्त करने वाले और अधिक लोगों को कॉल करने के लिए प्राप्त करने पर केंद्रित हैं। इन प्रयासों को कुशलतापूर्वक ठीक किया जा सकता है और आपके कर्मचारियों के अन्य सदस्यों को धोखा दिया जा सकता है। यहाँ कुछ अन्य मार्केटिंग प्रणालियाँ हैं जिन्हें आप न्यूट कर सकते हैं।
प्रोन्नति
मार्केटिंग कैलेंडर
विज्ञापन देना
सीधा डाक
विज्ञापन निर्माण प्रणाली
सोशल मीडिया
सामग्री निर्माण
दिलकश प्रणाली
न्यूजलेटर टेम्पलेट्स
आप अपने व्यवसाय के प्राथमिक प्रचार प्रयासों के लिए सरल प्रणाली बनाने के लिए व्यवस्थितकरण का उपयोग कर सकते हैं। आपकी कोई भी टीम आपके मार्केटिंग मैनुअल को लेने और एक सफल ईमेल मार्केटिंग अभियान को लागू करने या एक उद्देश्यपूर्ण विज्ञापन बनाने में सक्षम होने जा रही है।
बिक्री
बहुत से लोग बिक्री और मार्केटिंग को एक साथ जोड़ते हैं। हालाँकि, वास्तव में सरल व्यवसाय करने के लिए, उन्हें कंपनी के अंतर्गत विभिन्न कार्यों के रूप में माना जाना चाहिए। जबकि मार्केटिंग आपके व्यवसाय के बारे में सामान्य शब्द निकालने के बारे में है, बिक्री लीड्स का धोखा करने और भुगतान करने वाले ग्राहकों में संभावनाओं को संशोधित करने के बारे में है। कुछ बिक्री प्रणालियाँ जिन्हें आप न्यूट कर सकते हैं वे इस प्रकार हैं:
नाम निर्धारण कार्यक्रम
ग्राहक प्रतिधारण
बिक्री दावा
नेतृत्व पीढ़ी
नेतृत्व प्रबंधन
बिक्री स्क्रिप्ट
प्रौद्योगिकी और डेटा
विश्वसनीय के बिना किसी भी प्रकार का व्यवसाय संचालित करना लगभग असंभव है जो आपकी वेबसाइट को सही तरीके से काम करने में मदद कर सकता है, आपके सर्वर चल रहे हैं, और आपके वर्कस्टेशन की महत्वपूर्ण जानकारी को नुकसान से बचा सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी संवेदनशील व्यावसायिक जानकारी सुरक्षित है और आसानी से सुलभ है, आपके व्यवसाय को आपके पेपर और इलेक्ट्रॉनिक संगठन दोनों के प्रबंधन के लिए स्पष्ट प्रणाली की आवश्यकता है।
आपके व्यवसाय में डेटा प्रबंधन प्रणाली लागू करने से आपको संगठित रहने में मदद मिलेगी। जब आपकी टीम में हर कोई जानता है कि आर्काइव को कैसे जाना जाता है और उसे कैसे जाना चाहिए, तो आप कार्यालय के चारों ओर कागज के बड़े ढेर को कम कर सकते हैं। यहां कुछ अन्य डेटा प्रबंधन प्रणालियां दी गई हैं जिन्हें सुनिश्चित करने के लिए सरल किया जा सकता है कि आपका व्यवसाय चल रहा है।
आईटी प्रबंधन
डेटा प्रोफाइल
कंप्यूटर का झटका
इलेक्ट्रॉनिक सूचना संग्रहण
साइंटिफिक फाइल्स
प्रोजेक्ट फाइल्स
बिक्री प्रणाली का बिंदु
वित्तीय डेटा प्रबंधन
आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके डेटा प्रबंधन सिस्टम में डेटा रिकॉर्ड सिस्टम शामिल है। यह सुनिश्चित करेगा कि आपकी सर्वर या कंप्यूटर की स्थिति में कुछ होने की स्थिति में आपका डेटा और व्यवसाय सुरक्षित है।
मानव संसाधन
भले ही आपके ऑनलाइन व्यवसाय में केवल एक अन्य व्यक्ति शामिल हो, किसी को यह सुनिश्चित करना होगा कि आप उन जानकारी और जानकारी के भीतर काम कर रहे हैं जो आपके द्वारा चलाए जा रहे व्यवसाय पर लागू होते हैं। एचआर क्लस्टर और आवंटन का प्रबंधन बहुत कुछ शामिल हो सकता है, इसलिए यह आवश्यक है कि यह विशेष कार्य किसी और द्वारा नियंत्रित किया जाए, जिसके पास विस्तार की निगरानी है और जो बहुत सारे डेटा को आत्मसात कर सकता है।
कर्मचारियों को काम पर रखने, निकालने और प्रशिक्षण देने के लिए सिस्टम बनाने के साथ-साथ, आपके एचआर सिस्टम में निम्नलिखित के लिए प्रलेखित जोखिम शामिल होंगे:
भर्ती
प्रतिधारण
प्रोत्साहन कार्यक्रम
कर्मचारी समीक्षा
कर्मचारी प्रतिक्रिया प्रक्रिया
कर्मचारी प्रशिक्षण
व्यावसायिक विकास
अविरत प्रशिक्षण
नौकरी का विवरण और भूमिका प्रोफाइल
वर्दी और ड्रेस कोड
स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से कर्मचारी अपनी स्थिति पर अधिक खुश और अधिक व्यवसायी होते हैं। एक स्पष्ट प्रशिक्षण मैनुअल बनाने से प्रत्येक नए स्टाफ सदस्यों के प्रशिक्षण का समय बचेगा।
संचार
संचार किसी भी व्यवसाय का एक अनिवार्य पहलू है और अक्सर सबसे अधिक समय लेने वाले में से एक होता है। बिक्री पत्र, फैक्स कवर पत्र, नियमित आवर्त, समाचार पत्र और रिपोर्ट सभी प्रकार के संचार होते हैं, जिनमें संगठन के विभिन्न लोगों द्वारा नियमित रूप से बनाने की आवश्यकता होती है।
अधिकतर समय आपके व्यवसाय में उपयोग की जाने वाली संचार प्रणालियाँ एक से दूसरे में बहुत सी लिंक नहीं होती हैं। हालाँकि, हर एक को एक अलग व्यक्ति द्वारा क्रौंच द्वारा बनाया गया है। आपकी संचार प्रणालियाँ व्यवस्थापन के लिए व्यापक अवसर प्रदान करती हैं। इन संचारों को आसानी से करने से यह सुनिश्चित होता है कि आपके व्यवसाय में नामांकन होगा।
आंतरिक अंग
फैक्स कवर टेम्पलेट
शीर्षक
टीम कार्यशील
आंतरिक ईमेल
न्यूजलेटर टेम्पलेट्स
बिक्री पत्र टेम्पलेट्स
बैठक का कार्यवृत्त
अनुलेख
आंतरिक मुलाकातें
इंफ्रा
ग्राहक संबंध
एक अन्य महत्वपूर्ण क्षेत्र जिसे आपको सूक्ष्म करने पर विचार करने की आवश्यकता है, वह आपके ग्राहक संबंध हैं। इसमें वह सब कुछ शामिल है जो एक ग्राहक आपके व्यवसाय में देखता है और छूता है, साथ ही आपके कर्मचारियों के साथ उनकी बातचीत भी शामिल है।
अपने ग्राहक पुनर्निर्माण के लिए एक प्रणाली स्थापित करने से यह सुनिश्चित होगा कि कोई भी नया कर्मचारी यह समझेगा कि आपका व्यवसाय ग्राहकों को कैसे संभालता है। यह आपको ग्राहक सेवा के उच्च स्तर को बनाए रखने की अनुमति देता है। थीसिस ग्राहक संबंध प्रणालियां आपके व्यवसाय को शुरू करने के लिए एकदम सही हैं।
टेलीफोन कॉल स्क्रिप्ट
आउटगोइंग कॉल कॉल स्क्रिप्ट
ग्राहक सेवा मानक
ग्राहक प्रतिधारण रणनीति
ग्राहक संचार
चल रही ग्राहक संचार रणनीति
ग्राहक संपर्क
रूप
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका अपना ऑनलाइन व्यवसाय कितना कम है, आपको समय-समय पर अपने व्यवसाय के लिए आइटम खरीदने की आवश्यकता होगी। जबकि आप केवल सामान्य कार्यालय आपूर्ति, समय-समय पर एक सॉफ्टवेयर कार्यक्रम, या प्रचार सामग्री खरीद रहे होंगे, एक प्रक्रिया होने से यह सुनिश्चित हो सकता है कि आपको कभी भी उन वस्तुओं से बाहर न होने की आवश्यकता है। कुछ सरल प्रणालियाँ जिन्हें आप सरल कर सकते हैं उनमें शामिल हैं:
भंडार
सामान्य आपूर्ति आदेश
शिपिंग सामग्री
मूल्य निर्धारण का मूल्यांकन
नीति के अनुरूप
कागजी कार्रवाई करना
आपकी कंपनी में किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो आपके स्टिकर के साथ संबंध स्थापित करने में सक्षम हो और यह सुनिश्चित करने के लिए सुनिश्चित करें कि आप जो सामान और सेवाएं खरीद रहे हैं, उसके लिए आपको सर्वोत्तम मूल्य मिल रहे हैं।
आपकी प्रारंभिक सूची में उन सभी आवश्यक कार्यों को शामिल करने की आवश्यकता है जो आपके व्यवसाय के संचालन से संबंधित हैं। एक बार आपकी पास सूची हो जाने के बाद, आप इस प्रक्रिया का अगला चरण शुरू कर सकते हैं।
चरण दो: कार्यों को न्यूनता करना और प्राथमिकता देना
एक बार जब आप अपने व्यवसाय में सभी परिवर्तनशील कार्यों की पहचान कर लेते हैं, तो यह आपके लिए उन कार्यों को सरलता से करने और प्राथमिकता देने का समय है। आपके व्यवसाय के आकार के आधार पर, जब तक आपका व्यवसाय अपेक्षाकृत छोटा रहता है, तब तक आप कुछ कार्यों को एक सामान्य श्रेणी में परिवार में कर सकते हैं। यह याद रखना भी महत्वपूर्ण है कि आप बाद में कभी भी इसमें शामिल हो सकते हैं क्योंकि यह आवश्यक है। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं कि आप अपने आवश्यक व्यावसायिक कार्यों को कैसे प्राथमिकता दे सकते हैं।
उत्पाद विकास
इससे पहले कि आप कोई व्यवसाय शुरू करें, आपके पास एक मुख्य उत्पाद या सेवा होनी चाहिए जिसे आप अपने ग्राहकों को पेश करने में सक्षम हों। यह उत्पाद विकास को आपके व्यवसाय में सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक बनाता है और इस प्रकार इसे आपकी प्राथमिकता सूची में सबसे ऊपर रखा जाना चाहिए। व्यवसाय के उत्पाद विकास के दौरान उच्च बने रहने की संभावना है क्योंकि आपको अपने उत्पादों को अपने बाजार में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए समय के साथ लगातार सुधार और परिशोधन करने की आवश्यकता होगी। नए उत्पादों के साथ आना जो आपकी मूल पंक्ति का पूरक होगा, यह भी एक ऐसा कार्य होगा जिसे आप व्यवसाय में अपने पूरे समय में करना होगा।
प्रशासन और लेखा
छोटे कार्य के लिए, प्रशासन और कार्य कार्यों का संयोजन समझ में आता है। आप किसी एक कार्यालय के प्रबंधक को किराए पर ले सकते हैं जो दिन-प्रतिदिन के लिपिक कार्यों के साथ-साथ किताबों में क्रेडिट और अपनी पोस्टिंग का ध्यान रख सकते हैं। जैसे-जैसे आपकी कंपनी का विस्तार होता है, आप इन दोनों कार्यों को अलग-अलग समूहों में विभाजित कर सकते हैं। इससे पहले कि आप अपने उत्पादों या सेवाओं की बिक्री शुरू कर दें, आपके व्यवसाय के इन दो क्षेत्रों को सही स्थान पर रखा जाना चाहिए।
तकनीकी सहायता
यदि आपकी कोई कार्यशील वेबसाइट नहीं है या यदि आपके डिवाइस में कोई समस्या है तो आप कोई ऑनलाइन व्यवसाय नहीं चला सकते हैं। अपनी पहली बिक्री करने से पहले किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता होती है जो किसी साइट का निर्माण और प्रबंधन करना जानता हो और अपने डिवाइस को चालू रखना आवश्यक हो।
बिक्री, विपणन और ग्राहक सहायता
जब आप पहली बार अपना ऑनलाइन व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, तो इन व्यावसायिक कार्यों को एक या दो लोगों द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है। समय के साथ, जैसे-जैसे आपका व्यवसाय धरातल पर उतरता जाता है और बढ़ता रहता है, आपको इन कार्यों को अपने विभाग में विभाजित करने की आवश्यकता होगी और प्रत्येक कार्य के साथ चलने वाली प्रक्रियाओं के लिए अलग-अलग कनेक्शन का दस्तावेज़ बनाना होगा।
जब आपने अपनी सूची का विश्लेषण किया है और अपने व्यवसाय को चलाने और चलाने के लिए कार्यों को उनके महत्व और आवश्यकताओं के अनुसार प्राथमिकता दी है, तो अगला कदम उन को बनाने और बनाने को विकसित करना है जो आपके व्यवसाय को चालू रखने के लिए आवश्यक हैं भले ही आप कार्यालय में न हों।
चरण 3: बहाना और सक्रिय करना
जब आपकी प्राथमिकताएं क्रम में हों, तो आपके लिए जो कुछ और तय करना है उसे विकसित करना शुरू करने का समय आ गया है जो आपके व्यवसाय के मूल में होगा। ये तय और आपके व्यवसाय के प्रत्येक आवश्यक कार्य को नियुक्ति के रूप में चालू रखेंगे ताकि आप अपना समय और प्रयास अपने व्यवसाय को बढ़ाने पर केंद्रित कर सकें। इस चरण के माध्यम से काम करते समय आपके लिए यह ध्यान रखना आवश्यक है कि भले ही आप शुरू में एक हीर के नीचे कई कार्यों को जोड़ रहे हों, लेकिन इनमें से प्रत्येक कार्य को अपनी विशिष्ट शर्तों के साथ स्पष्ट रूप से परिभाषित करना चाहिए।
सहकर्मी और विकसित करना एक तारिक प्रक्रिया बनाने से ज्यादा कुछ नहीं है जिसे प्रशिक्षण मैनुअल में प्रलेखित किया जा सकता है। वे तीन लोगों की टीम के लिए एक समान प्रासंगिक होंगे, वे तीन सौ के समूह के लिए होंगे। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं, हर दिन मदद से आप अपने व्यवसाय के प्रत्येक आवश्यक कार्य के लिए नामांकन तैयार करना शुरू कर सकते हैं।
लेखांकन
आपके पास ऐसे डायरेक्टर को उन निर्देशों में शामिल होना चाहिए जिनमें भुगतान और प्राप्त करने वालों के लिए कितनी बार पोस्टिंग की जानी चाहिए, कर्मचारियों के पेरोल को कैसे संभालना है, और बारीकी से कैसे ट्रैक करना है।
प्रशासन
प्रशासन के सभी और कर्तव्यों में कर्मचारियों को कैसे काम पर रखा जाता है, दस्तावेज और सामान्य प्रत्यावर्तन का मसौदा कैसे बनाया जाता है, फाइलिंग सिस्टम को कैसे व्यवस्थित और बनाए रखा जाता है, विभाग के कर्मचारियों के लिए बुकिंग यात्रा, और कार्यालय की आपूर्ति का आदेश देने के दिशा-निर्देश -दुःख में शामिल होना चाहिए।
बिक्री, विपणन और ग्राहक सहायता
बिक्री, विपणन और ग्राहक सहायता को जनता के साथ बातचीत करने के तरीके पर स्पष्ट रूप से परिभाषित करने का निर्देश दिया जाएगा। सब्सक्राइबर को आकर्षित करने वाले सम्मोहक विज्ञापन बनाने के लिए मार्केटिंग को चर्चा की आवश्यकता होगी, जबकि बिक्री और ग्राहक सहायता विभाग ग्राहकों से संपर्क करने और मौजूदा देखभाल करते समय कंपनी का प्रतिनिधित्व करेंगे।
चरण चार: निर्माण का दस्तावेजीकरण
आपके गड़बड़ के सही तरीके से काम करने के लिए, उन्हें स्पष्ट रूप से प्रलेखित करने की आवश्यकता है ताकि किसी भी स्थिति में क्या हो, इस पर गलत संचार या भ्रम का कोई अवसर न हो। आपके चयन और कार्यविधियों को रिकॉर्ड करने के लिए कहा जा सकता है, इसे करने के लिए कुछ उत्कृष्ट संसाधन हैं।
आपके नए कर्मचारी, संदेह, उस क्षेत्र में कुछ अनुभव प्राप्त करेंगे जहां वे कार्य करेंगे। आपके व्यवसाय के लिए एक्सपोजर और एक्सपोजर बनाने में मदद करने के लिए इस अनुभव का लाभ फिर से मिलेगा। पंजीकृत को छिपाने वाले समय को कम करने के लिए, इंटरनेट पर पाए जाने वाले या अन्य प्राधिकरण से प्राप्त किए गए और खुले की ओर मुड़ रहे हैं। पहले को फिर से बनाने में अपना बहुमूल्य समय खर्च करने का कोई मतलब नहीं है। आपके लिए आवश्यक बहुत सी जानकारी पहले ही लिखी जा सकती है और आपकी ओर से न्यूनतम प्रयास के साथ आपकी कंपनी के लिए काम करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है।
यदि आपके पास अपनी बातें और दस्तावेज़ को दस्तावेज़ करने में मदद करने के लिए वास्तव में आपकी कंपनी में समय या संसाधन नहीं हैं, तो आप एक प्रशिक्षण मैनुअल और एक व्यावहारिक कर्मचारी मैनुअल बनाने में मदद करने के लिए हमेशा एक व्यावसायिक सलाह रख सकते हैं। इस प्रकार की सेवा पर आप जो पैसा खर्च करते हैं, वह लंबे समय तक इसके लिए रहेगा।
पांचवें चरण: निर्माण को लागू करें
एक बार जब आप अपने दस्तावेज़ीकरण और दस्तावेज़ीकरण का दस्तावेज़ीकरण शुरू कर देते हैं, तो आप उन्हें ड्राइव का परीक्षण करने के लिए ले जाएँगे। यह निर्धारित करने के लिए कार्यों को लागू करना शुरू करें कि क्या मूल संरचना अच्छी है। अगर आपको रास्ते में कोई टक्कर मिलती है तो परेशान न हों, कोई भी व्यवसाय, चाहे आकार कोई भी हो, पहली बार में ही पूरी तरह ठीक हो जाता है। जैसा कि आप एक प्रयास पर चल रहे हैं, इस पर विचार करें कि किस प्रक्रिया में यह सुनिश्चित करने की क्षमता है कि आपकी कंपनी आपकी दूर होने पर एक साथ चलने में सक्षम है या नहीं।
जैसे-जैसे आपकी कंपनी बढ़ती जाती है, आपको अलग-अलग जोड़ों में पदों को जोड़ने, नए नियमों और विवरणों को समायोजित करने के लिए दर्ज और समायोजित करना, या पुराने को विभाजित करके नए विभाग बनाने की आवश्यकता होगी। यदि आपकी प्राथमिक प्रणाली दुरूस्त है, तो आपकी कंपनी में ये नया विकास अपेक्षाकृत दर्द रहित होगा और आपको अपना व्यवसाय करने के तरीके को पूरी तरह से बदलने की आवश्यकता नहीं होगी।
छठा चरण: अपने व्यवसाय के प्रवाह को आकर्षित करें
आपके लिए केवल अपने व्यवसाय में कार्यों की पहचान करना और उन्हें प्राथमिकता देना ही पर्याप्त नहीं है। आपको यह भी निश्चित करने की आवश्यकता है कि इन आवश्यक क्षेत्रों में से प्रत्येक के बीच एक तारकीय दावा हो।
हालांकि यह बेमिसाल लग सकता है जब आपने यह पता लगाया कि प्रत्येक विभाग को क्या करना है, तो आप इसे खोने में जाने वाले गहनों के निर्माण के बारे में सोच सकते हैं। वे आपके सुंदर हो सकते हैं, लेकिन अगर वे ठीक से जुड़े नहीं हैं, तो कोई भी उन्हें पहन नहीं सकता।
आपके व्यवसाय में संचार प्रवाह की आबद्धता और परिभाषा के साथ आपकी सहायता करने के लिए यहां कुछ उपाय दिए गए हैं।
प्रत्येक विभाग के माध्यम से चीजें कैसे प्रवाहित होती हैं, इसकी चित्र बनाकर शुरू करें। उदाहरण के लिए, एक नया ग्राहक ऑर्डर बिक्री के साथ शुरू होता है, ऑर्डर लेने के लिए अपना रास्ता बनाता है, फिर शिपिंग के लिए अपना रास्ता खोजता है और अंत में बिलिंग के साथ समाप्त होता है। किसी निश्चित समय पर, ग्राहक सहायता के अनुकूल कार्रवाई में शामिल होना और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि ग्राहक अपनी खरीदारी से खुश है।
अगला, पहचानें कि प्रवाह में प्रत्येक प्रगति के लिए कौन जिम्मेदार या उत्तरदेह है।
प्रक्रिया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के लिए आदेश के प्रवाह के लिए कितना समय लगता है इसका मूल्यांकन करें और निर्धारित करें कि किस क्षेत्र में सुधार की आवश्यकता है।
अलग-अलग खिंचाव का रेखांकन करने के लिए समय निकालने से आपको कुछ तरीके प्राप्त होंगे। सबसे पहले, यह स्पष्ट होगा कि आपने जिन वस्तुओं और परंपराओं को लागू किया है, वे सही तरीके से काम कर रहे हैं या नहीं। दूसरा, यह आपकी और आपकी टीम को ऐसे किसी भी क्षेत्र का पता लगाने में मदद करेगा जहां आप संचार में सुधार कर सकते हैं, नामांकन को अधिक स्पष्ट रूप से परिभाषित कर सकते हैं, और आपके समय और धन दोनों को बचाने के लिए किन कदमों निर्धारित किया जा सकता है।
हालांकि यह एक बड़ा काम लग सकता है, इसे पूरा करना अपेक्षाकृत आसान है। आप इन रूपरेखाओं को विकसित करने में कितना विस्तार और समय खर्च करते हैं, यह आपके व्यवसाय के आकार और प्रकृति पर स्थायी रूप से निर्भर करेगा।
जबकि कुछ चरणों को कुछ ही शिकायतों में पूरा किया जा सकता है, अन्य को पूरे दिन या सप्ताह में त्रुटि। जब आप पहली बार अपना व्यवसाय शुरू कर रहे हैं तो एक ठोस साझेदारी का निर्माण करने से आपकी कंपनी की चाल और चाल के बाद आपके समय और धन की काफी बचत होगी।
अध्याय 3:
आपके ऑनलाइन व्यापार के लिए न्यूनीकरण उपकरण
यदि आप एक सफल व्यवसाय बनाना चाहते हैं जो स्थिर, बिक्री खाता बनाने में सक्षम है, तो आपको ऐसी प्रणाली विकसित करने की आवश्यकता है जो आपके कार्यालय में न होने पर भी आपके व्यवसाय को जारी रखने की अनुमति दे। यदि आप कार्य, ईमेल, परियोजना, ग्राहक और सोशल मीडिया मार्केटिंग की भारी संख्या से तनाव महसूस कर रहे हैं, तो आप दैनिक आधार पर यादें रख रहे हैं, तो कई उपकरण आपके कार्यों को चालू कर सकते हैं और आपका समय खाली कर सकते हैं।
निम्नलिखित टूल आपको एक सफल व्यवसाय चलाने के लिए कई आवश्यक दैनिक कार्यों को शुरू करने में मदद करेंगे। इनमें से कुछ उपकरणों का उपयोग करके आप अपना समय खाली कर सकते हैं, ताकि आप अधिक निर्माता सक्षम बन सकें और उन कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सक्षम हो जिन पर आपको काम करने की आवश्यकता है।
आसन
आसन एक ऐसा साधन है जो आपके काम को आगे बढ़ाने में आपकी मदद करता है। आपकी टीम के लिए अपने काम को ट्रैक करने और परिणाम प्राप्त करने का यह सबसे आसान तरीका है। आसान आपके ईमेल को मुक्त करने में आपकी मदद हो सकती है क्योंकि आपकी टीम के साथ आपकी कोई भी बातचीत वेबसाइट में है। जबकि आसन को संगठन द्वारा उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, अपना स्वयं का व्यवसाय चलाने वाले व्यक्ति भी अपने व्यवसाय में उपकरण का उपयोग करने से जुड़ सकते हैं। यदि आप अपना व्यवसाय शुरू करने का प्रयास कर रहे हैं तो यहां कुछ दृष्टिकोण दिए गए हैं जो इसे एक उत्कृष्ट टूल बनाते हैं।
यह आपकी "करने योग्य" सूची को कार्य-योग्य कार्यों में विभाजित करता है, जब वे कार्य करते हैं, जिन्हें परियोजना पर काम करने के लिए निर्धारित किया गया था, और स्वयं परियोजना द्वारा। यह सुविधा आपको अपनी टीम के साथ बड़ी परियोजना पर सहयोग करने या छोटे, व्यक्तिगत कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देगी।
यह आपको कार्यों को अधिक कुशल से अनुशंसा करने की अनुमति देता है।
यह Google ड्राइव और ड्रॉपबॉक्स के साथ काम करता है, जिससे आप आसानी से प्रोजेक्ट के भीतर फ़ाइलें साझा कर सकते हैं।
यह मुफ़्त है।
ऑनट्रापोर्ट
ऑनपोर्ट एक ऑल-इन-वनट्रा ऑटोमेशन टूल है जो आपके सभी बिजनेस टूल्स, ग्राहक जानकारी और डेटा को एक ऐप में एक साथ लाता है। यह एक ट्रू मार्केटिंग ऑटोमेशन सिस्टम है जो आपको ईमेल, पोस्टकार्ड, एसएमएस और बहुत कुछ का उपयोग करके अपने व्यवसाय की मार्केटिंग करने की अनुमति देगा। इसमें एक सुविधा भी है जो आपको पेपाल या आपके व्यवसाय के लिए मर्चेंट प्रदाताओं के लिए भुगतान करने के विकल्प के साथ अपने कार्यक्रमों, उत्पादों और सेवाओं को मूल रूप से बेचने में सक्षम बनाता है। यहां कुछ कारण बताए गए हैं कि क्यों Ontraport आपके व्यवसाय के लिए एक बेहतरीन ऑटोमेशन टूल है।
यह आपको अपनी संपूर्ण ग्राहक यात्रा को पहचानने की अनुमति देता है। जबकि अधिकांश मार्केटिंग टूल आपको दिखाते हैं कि या तो आपका ईमेल कैश प्रदर्शन करता है या आपका पृष्ठ कैसे रूपांतरित होते हैं, ऑनट्रापोर्ट दिखाता है कि आपका संपूर्ण व्यवसाय एक अभियान पर कैसा प्रदर्शन करता है।
आप उपकरण अभिग्रहण सुविधा के माध्यम से देख सकते हैं कि कौन कब रूपांतरित हो रहा है, वे कहां से आ रहे हैं और उनका मूल मूल्य क्या है। आपके द्वारा प्राप्त डेटा को फिर से आपकी मार्केटिंग स्थिति से जोड़ा जा सकता है, ताकि आप जान सकें कि कौन से अभियान काम कर रहे हैं।
यह आपको अपने अभियान को शुरू से बनाने की अनुमति देता है या इसके टर्न-की टेम्पलेट्स की विशाल लाइब्रेरी से एक अभियान प्राधिकरण की अनुमति देता है जिसमें ईमेल, पूर्व-डिज़ाइन किए गए पृष्ठ और आपके अभियान को लॉन्च करने के लिए आवश्यक सभी चीज़ें शामिल हैं हैं।
सड़ा हुआ
स्लैक, एक व्यावसायिक उपकरण है जो आपकी टीम को एक परियोजना शुरू करने, नए कर्मचारियों को नियुक्त करने, बिक्री अनुबंध की समीक्षा करने, आपके बजट को अंतिम रूप देने, संबंधित और ए/बी परीक्षण, और बहुत कुछ करने की अनुमति देता है; सभी इसके उपयोग में आसान संपर्कों से। संदेश दृश्य, दृश्यता और डिवाइस के लिए आपको एक स्थान प्रदान करके आपकी टीम के साथ सहयोग करते समय कार्यक्रम आपको समय बचाने में मदद करेगा। यहां कुछ सुविधाएं दी गई हैं जो स्लैक आपका व्यवसाय प्रदान करता है।
संगठित बातचीत, बातचीत को एक साथ लाने के लिए चैनलों का उपयोग करना। चैनलों को टीम, प्रोजेक्ट या क्लाइंट द्वारा व्यवस्थित किया जा सकता है और टीम के सदस्यों को किसी भी चैनल में शामिल होने और रिटायरमेंट की अनुमति देता है। इसमें भी शामिल हैं जो परियोजना या विषय को हाथ से निकालने से साइड में जा रहे हैं।
स्लैक आपको अंश और उन्हें सामान्य ज्ञान में बदलने की अनुमति भी देता है। यूजर चैनलों में पोस्ट की गई हर चीज का पता लगा सकते हैं कि क्या उनकी समस्या पहले ही हल हो गई है।
डेडलाइन फाइनल
डेडलाइन फाइनल एक ऐसा प्रोग्राम है जो आपको अपने प्रोग्राम को वेबिनार के माध्यम से लाइव सेल की अनुमति देगा, साथ ही आपके ग्राहकों को मिनियन-लॉन्च में प्रवेश करने की अनुमति देगा, जो कार्ट की समाप्ति की उलटी गिनती करने वाले का उपयोग करके पूरी तरह से सूचित करेंगे तरह से शुरू हो गए हैं। काउंटडाउन काउंटडाउन, जो समय सीमा अंतिम रूप से उपयोग करता है, प्रत्येक विघातक के लिए व्यक्तिगत होता है, जिससे आप अपने मार्केटिंग को अंतिम रूप से त्वरितता की भावना जोड़ सकते हैं। अंतिम समय सीमा के साथ, आप वास्तविक, सदा अभियान बना सकते हैं जो आपके प्रत्येक ग्राहक को उसकी समय सीमा प्रदान करते हैं। यहाँ कई कारण हैं कि व्यवसाय अपने संगठन में अंतिम समय सीमा का उपयोग क्यों करते हैं।
आप सभी के लिए समान समय सीमा निर्धारित करने की क्षमता के साथ अपने उत्पाद जारी करने के लिए समय सीमा अभियान बना सकते हैं।
यह ActiveCampaign, HubSpot, MailChimp और Ontraport सहित कई शक्तिशाली व्यवसायों के साथ एकीकृत है।
लीड पेज
लीड पेज कनेक्शन आश्चर्यजनक आपस में जुड़ने में मदद करते हैं, जिससे वे आसानी से लीड प्राप्त कर सकते हैं, ग्राहक को संशोधित कर सकते हैं और अपने अभियान को अपने सभी पसंदीदा डिजिटल मार्केटिंग टूल में एकीकृत कर सकते हैं।
मोबाइल फ़्रेंडली छवि बनाएं जो आपके ऑडियन के पसंदीदा कनेक्टेड डिवाइस के साथ सहज रूप से अनुकूलित हो जाएं।
एकीकृत फेसबुक निर्माता विज्ञापन के साथ आसानी से विज्ञापन बनाएं, जो आकर्षक विज्ञापनों को तुरंत बनाने के लिए सीधे आपके पृष्ठ से सामग्री में शामिल हैं।
अपने अभियान को त्वरित रूप से फाइन-ट्यून करें और विज्ञापन के साथ-साथ विज्ञापन के कई संस्करणों का परीक्षण करके अधिकतम प्रभाव पैदा करें, ताकि आप सक्षम रहें कि क्या काम करता है और क्या नहीं बढ़ता है।
कैलेंडली
कैलेंडली जॉब को आगे-पीछे के ईमेल के बिना शेड्यूल करने में मदद मिलती है। कैलेंडली आपको सरल नियम बनाने और ईमेल के माध्यम से या आपकी वेबसाइट में फैले हुए लिंक के माध्यम से अपने कैलेंडली को साझा करने की अनुमति देता है। कैलेंडली आपके आउटलुक, गूगल, आईक्लाउड, या ऑफिस 365 कैलेंडर के साथ काम करता है, इसलिए आप कभी भी डबल बुक नहीं होते हैं। कैलेंडली की कुछ विशेषताएं यहां दी गई हैं जो व्यावसायिक रूप से पसंद आती हैं।
अपने शेड्यूल पर उनका पूरा कंट्रोल होता है। कार्यक्रम आपको अधूरे के बीच आधा समय निर्धारित करने देता है, अंतिम-मिनट की पूरी को रोकने, गुप्त कार्यक्रम बनाने और बहुत कुछ करने की अनुमति देता है।
कार्यक्रम बहुत ही लचीला और संयुक्त जटिलता, राउंड-रॉबिन परत और आमने-मिले हुए स्तरों का समर्थन करता है।
यह आपकी सभी पसंदीदा व्यावसायिक वेबसाइट जैसे Salesforce, GoToMeeting, Zapier और बहुत कुछ के साथ काम करता है।
gotowebinar
वेबिनार में कई सारी ऑनलाइन नौकरियों का एक बड़ा हिस्सा बन गया है। gotowebinar आपको कर्मचारियों, संभावनाओं और ग्राहकों के साथ तुरंत और अधिक राइट से बातचीत करता है। यह लोगों के बड़े आकार को आसानी से संभाल सकता है और आपकी प्रस्तुति को बातचीत में और बातचीत को बिक्री में बदल सकता है।
बड़े निगम और छोटे व्यवसाय दोनों ही GoToWebinar के साथ अपनी कहानी बता सकते हैं और आपके दर्शक तक पहुंच सकते हैं।निम्नलिखित विशेषताएं GoToWebinar को किसी भी व्यवसाय के लिए अनिवार्य उपकरण बनाती हैं।
ईमेल क्रेंक सुविधा उपयोगकर्ता को कस्टम ईमेल इनविटेशन, पुष्टिकरण और रिमाइंडर बनाने की अनुमति देता है।स्वचालित ईमेल संदेशों के साथ, आप टूल को आपके लिए सभी कार्य कर सकते हैं।
वास्तव में वेबिनार को अपना बनाने के लिए, GoToWebinar आपको अपने वेबिनार में उपयोग की जाने वाली सभी सामग्री को अपनी कंपनी के लोगो और कस्टम चित्र बनाने की अनुमति देता है।
मेरा वेबिनार अधिक प्रभावशाली बनाने के लिए वीडियो साझा करने की क्षमता जोड़ता है। MP4 फ़ाइल अपलोड करें या YouTube पर वीडियो क्लिप साझा करें या प्रचार वीडियो साझा करें और उच्च गुणवत्ता वाले वीडियो के साथ और भी बहुत कुछ करें।
ड्रॉपबॉक्स
ड्रॉपबॉक्स व्यवसाय के साथ, आप अपनी कंपनी की संवेदनशील डेटा और अन्य गतिविधियों पर पूर्ण नियंत्रण बनाए रखते हैं, अपनी कंपनी को बिना किसी सीमा के विकसित कर सकते हैं। स्टॉक स्टोरेज प्लान और टीम स्टोरेज फाइल शेयरिंग बिजनेस टूल की कुछ विशेषताएं हैं।
व्यवस्थापकीय बाज़ार के साथ, आप एक ही स्थान से टीम स्थिति की निगरानी कर सकते हैं, कनेक्टेड डिवाइस देख सकते हैं और साझाकरण स्थिति कर सकते हैं।
सम्मिलित दृष्टिकोण आपके दृष्टिकोण या धोखाधड़ी डिवाइस से दस्तावेज़ को साफ़ करने की अनुमति देता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपकी कंपनी के सभी दस्तावेज़ गलत हाथों में जाने से बचे रहें।
एडमिन कंट्रोल के अतिरिक्त लाभ के साथ ड्रॉपबॉक्स पेपर फीचर आपकी टीम के सभी सदस्यों को बनाना, साझा करना और सिंक में रखना का एक सरल, फिर भी शक्तिशाली तरीका है।
ग़ज़ल दस्तावेज़
Google डॉक्स एक मजबूत दस्तावेज़ीकरण साझाकरण और संपादन उपकरण है जो टीम के सदस्यों को वास्तविक समय में दस्तावेज़ों पर काम करने की अनुमति देता है। परोक्ष डूबने की क्षमता के साथ, इस संभावना को कम कर दिया जाता है कि कोई भी व्यक्ति और उसका योगदान स्वीकृत हो जाएगा। Google आपके पेशेवर दस्तावेज़ों को स्मार्ट संपादन और स्टाइलिंग टूल के साथ डॉक करता है, जो सभी पाठों और पैराग्राफों को प्रारूपित करना आसान बनाता है। अन्य कवक में शामिल हैं:
आपके काम को और अधिक पेशेवर और आपके जीवन को और अधिक आरामदायक बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए सैकड़ों टेम्पलेट। विभिन्न प्रकार की रिपोर्ट, रिज्यूमे और अन्य पूर्व-निर्मित दस्तावेज़ों के साथ आप अपनी सभी निर्मित दस्तावेज़ आवश्यकताओं पर एक शुरुआत प्राप्त कर सकते हैं।
Google डॉक्स एक वेब-आधारित उपकरण है, आप अपने सभी दस्तावेज़ कभी भी और कहीं से भी प्राप्त कर सकते हैं। आप और आपकी पूरी टीम का कनेक्शन नहीं होने पर भी आपका पसंदीदा युक्ति से पुराने दस्तावेज़ बना सकते हैं, बने रह सकते हैं और आशंकाएँ कर सकते हैं।
दस्तावेज़ों में किए गए सभी परिवर्तन आपके राइट ही स्वचालित रूप से रिकॉर्डर के लिए हो जाते हैं। कार्यक्रम का संशोधन इतिहास भी रखता है, इसलिए आप रिपोर्ट के पुराने संस्करणों को जल्दी से देख सकते हैं और यूज़र द्वारा उनके किए गए दिनांकित या परिवर्तन किए गए हैं, के अनुसार विस्मृत कर सकते हैं।
गूगल कैलेंडर
Google कैलेंडर के साथ आपके दिनों का सबसे अधिक लाभ प्राप्त करने के लिए नया डिज़ाइन किया गया ऐप आपको अपने शेड्यूल में कम समय में करने और उसका आनंद लेने में अधिक समय देने में मदद करता है। आपके द्वारा Google कैलेंडर में जोड़े जाने वाले सभी बंधन अवैध हो जाते हैं, इसलिए यदि आप अपना फ़ोन खो देते हैं तो आप अपना शेड्यूल नहीं खोएंगे।
असिस्ट फीचर के साथ, आप कुछ ही टैप में इवेंट बना सकते हैं। स्मार्ट सुझाव के साथ, आप जल्दी और आसानी से शीर्षक का विवरण दे सकते हैं, अपने कैलेंडर में लोगों और स्थानों को जोड़ सकते हैं।
आपके दिन, सप्ताह और महीने के कई व्यू प्राप्त होंगे। अपने कब्जे में आसानी से आमंत्रित करें और वेब पर अपना कैलेंडर देखें।
आपके Gmail खाते के खाते अनायास रूप से आपके कैलेंडर में जुड़ जाते हैं।
वेबिनार जाम
वेबिनार जैम व्यापार को बेजोड़ चिंताओं और उच्च-तकनीकी पहुंच प्रदान करता है, जिसका मिलान नहीं किया जा सकता है। अधिकांश छह सह-प्रस्तुत संभावनाओं को आमंत्रित करने की क्षमता के साथ वेबिनार जैमर बाजार में सबसे अच्छा सहयोगी उपकरण में से एक है। यह सभी प्रोग्राम राउटर, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस के अनुकूल है, जिससे किसी के लिए भी आपके वेबिनार में भाग लेना आसान हो जाता है।
सीधे अपनी स्क्रीन पर स्क्रैच करें और मार्क करें और अपने व्हाइटबोर्ड विचार को वास्तविकता में बदलें। जब आप प्रस्तुतियाँ, प्रशिक्षण, डेमोट्रेक्टर, लेक्चर्स दौड़ रहे हों या दिमाग़ साझा कर रहे हों, तो आप स्क्रीन पर तुरंत रूप से पहचान और नोटेशन लिख सकते हैं।
स्क्रीन कास्ट-ओ-मैटिक
Screencast-o-Matic के साथ आपके पास वीडियो मेकिंग, आपका करने और अपनी टीम के साथ शेयर करने के लिए सब कुछ आवश्यक है। एकीकरण आपको एकाग्रता का अंत से अंत तक या वीडियो संपादन और स्क्रीन रिकॉर्डिंग टूल के रूप में उपयोग करने की अनुमति देता है। Screencast-o-Matic सभी चाप के लिए एक सहज, शक्तिशाली स्क्रीन रिकॉर्डिंग और वीडियो संपादन उपकरण है।
जब आप टेक्स्ट एनोटेशन, शेपिंग या फ्रीहैंड बनाते हैं, तो यह आपकी स्क्रीन या वेबकैम को हाइलाइट करने के लिए एक उन्नत स्क्रीन रिकॉर्डर की सुविधा देता है। आप अन्य वीडियो और ऑडियो मीडिया में मूल रूप से लगा सकते हैं या मिला सकते हैं।
उन्नत वीडियो प्रबंधन और साझाकरण के साथ, आप अपने सभी वीडियो और उन्हें देख सकते हैं कि आप किस प्रकार कुशलतापूर्वक उनका दोहन कर सकते हैं। विषय के अनुसार जल्दी से चैनल सेट करें, टिप्पणियों और टिप्पणियों जैसे उपयोगकर्ता विकल्प सेट करें, और कौन वीडियो देख सकते हैं, इसके लिए अनुमति सेट करें।
अपने फाइलिंग के साथ अपने प्रशिक्षण, संचार, समर्थन और शिक्षण प्रबंधन प्रणाली को आसानी से एकीकृत करें।
हूटसूट
हूटसुइट के साथ अपने सोशल मीडिया के साथ और अधिक हूटसुइट न केवल आपके सोशल मीडिया को बढ़ाने के लिए समर्पित है बल्कि ट्विटर और फेसबुक जैसे 35 से अधिक वैश्विक नेटवर्क में इसे सक्रिय करने में आपकी मदद करता है। यह आपके उद्योग में सोशल मीडिया के प्रभावों की पहचान करता है और आपके लिए सोशल मीडिया का विवरण सक्रिय कर देता है।
उपयोग में आसान इंटरफ़ेस के माध्यम से अपने सभी सामाजिक पोस्ट शेड्यूल करके बहुमूल्य समय बचाएं। सैकड़ों सोशल मीडिया पोस्ट को एक साथ स्वचालित रूप से शेड्यूल करके अपने व्यवसाय की सामाजिक उपस्थिति को चौबीसों घंटे सक्रिय रखें।
कार्यक्रम की सामाजिक विश्लेषिकी सुविधा के साथ अपने निवेश पर सामाजिक लाभ (आरओआई) को ट्रैक करें और साबित करें। व्यापक रिपोर्टिंग के साथ अपने सोशल मीडिया अभियानों के प्रभाव को तुरंत मापें। प्रत्येक सामाजिक चैनल की रूपांतरण दरों को मापें और भुगतान किए गए और स्वामित्व वाले मीडिया के बीच ROI को अलग करें।
Infusionsoft
Infusionsoft एक ऑल-इन-वन मार्केटिंग समाधान है जिसे विशेष रूप से छोटे-छोटे विकल्पों की सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह आपको टूल के सक्षम ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम), व्यवस्था के साथ अग्रणी स्कोरिंग और अनुमोदन को चालू करने की अनुमति देता है। विशिष्ट के विस्तृत बाज़ार के माध्यम से सैकड़ों तृतीय-पक्ष व्यावसायिक सेवाओं के साथ तुरन्त रूप से एकीकृत करें।
इन्फ्यूशनसॉफ्ट के साथ और अधिक सरल हो जाएं। आपकी सभी ग्राहक जानकारी एक ही स्थान पर समेकन की जाती है, जिससे आप अपने पिछले सभी ग्राहकों की तुरंत समीक्षा कर सकते हैं। सरल गोदाम और रिपोर्ट आपको दिखाते हैं कि आपका ऑडियंस आपके अभियान के प्रति वास्तव में समान प्रतिक्रिया दे रहा है।
आपके ग्राहकों के लिए लक्षित अनुगामी ईमेल रहने से अधिक ग्राहक प्राप्त करें।
मार्केटिंग ऑटोमेशन सुविधा आपको बिक्री अंतिम को नीचे ले जा रही है और काम करने वाली बिक्री पाइपलाइन बनाने की अनुमति देती है। पढ़ने में आसान विश्लेषिकी के साथ आप जल्दी से देख सकते हैं कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं।
MailChimp
MailChimp का प्राथमिक उद्देश्य ईमेल मार्केटिंग है और यह बाजार में सबसे किफायती ऑटोमेशन टूल में से एक है। इसकी मार्केटिंग ऑटोमेशन विशेषताएं आपको विशिष्ट डेटा के आधार पर ग्राहकों को लक्षित करने की अनुमति देती हैं। उनका ए एम ए प्रोग्राम लाइव (एक विश्लेषण) के साथ कार्य-निर्धारण और चयन उपकरण के साथ ग्राहक सेटिंग बनाता है, और यह आसानी से कई वेब तकनीकों के साथ एकीकृत हो जाता है।
लक्षित ईमेल और विज्ञापन अभियान बनाने के लिए MailChimp द्वारा पेश किए गए सैकड़ों ई-कॉमर्स प्रमाणीकरणों में से एक से अपने स्टोर को कनेक्ट करें।
Mailchimp में मजबूत मार्केटिंग ऑटोमेशन सुनिश्चित करता है कि आपका ईमेल सही समय पर सही लोगों के सामने आ रहा है। यह आपको ग्राहकों को दिखने, व्यवहार और पिछली बिक्री के आधार पर लक्षित करने की अनुमति देता है।
कम चरणों में अपना लाभ बढ़ाने के लिए फेसबुक, गूगल और इंस्टाग्राम विज्ञापनों के साथ व्यापक ऑडियंस तक पहुंचें।
सुई
सुई के साथ अपने डिजिटल विज्ञापन को सक्रिय रूप से बनाएं, लक्षित करें और अनुकूलित करें । शुरुआत करने के लिए आपको केवल अपना गठजोड़, वीडियो और प्राथमिक संदेश अपलोड करना है, और सुइयों को आपके लिए बाकी काम करना है। सही विज्ञापन बनाने की कोशिश में लंबा खर्च करना बंद करें। अपने आगंतुकों को बिक्री में बदलने के लिए सभी उपकरणों से स्वयं को बनाने की आवश्यकता है।
सुई से आपके आदर्श ग्राहक की पहचान कर लेंगे क्योंकि वे अपनी स्थिति और सुंदरता को अपने सोशल मीडिया अकाउंट में पोस्ट करते हैं और फिर करने के समय पर विज्ञापन प्रदर्शित करते हैं, इसलिए आपके पास उनका व्यवसाय हासिल करने का सबसे अच्छा मौका है।
वर्ष के 24/7, 365 दिन आपके विज्ञापनों को स्वचालित रूप से अनुकूलित और पुनः लक्षित किया जाता है।
अधिक बिक्री, पूछताछ और फ़ोन कॉल क्लिक करने वाले सरल, उच्च रूपांतरण वाले लैंडिंग बनाएँ।
बिक्री बल
दुनिया में अग्रणी व्यवसाय और ग्राहक संबंध प्रबंधन संस्थाओं में से एक, Salesforce को आपके डिजिटल मार्केटिंग अभियान को बढ़ाने के लिए लाभ उठाया जा सकता है। शक्तिशाली विपणन और बिक्री के उपकरण के विशाल बाजार के माध्यम से सैकड़ों तृतीय-पक्ष व्यावसायिक ऐप के साथ एकीकृत हो सकते हैं।
किसी भी डेस्कटॉप या डिवाइस से अपने सभी संपर्क करें और संभावनाओं को ट्रैक करें।
आधार स्कोरिंग, कार्रवाई योग्य इनसाइट, सटीक अनुमान और बुद्धिमान कारण के साथ आपके ग्राहक डेटा को सेल क्लाउड आइंस्टीन के साथ बंद कर देता है बदल देता है।
एक-से-एक यात्रा को शक्ति देने के लिए अपने प्रत्येक उपभोक्ता का एक एकल, व्यापक दृश्य बनाएँ।
आईटीटीटी
"मामले में यह तो वह" के लिए खड़ा है, IFFTT एक अलग अटैचमेंट उपकरण है जो संदेशों को ऐसे व्यंजन बनाने की अनुमति देता है जो पूर्व निर्दिष्ट दस्तावेजों के आधार पर विशिष्ट क्रियाएं करते हैं। वेब पर आपके व्यवसाय को चालू करने के लिए वर्तमान में 240 से अधिक तृतीय-पक्ष ऐप कनेक्शन हैं।
अपने सभी उपकरणों और उपकरणों को एक बटन के स्पर्श से नए तरीकों से एक दूसरे से बात करें।
ये मामूली प्रौद्योगिकियां आपको अनावश्यक कार्यों को पूरा करने में लगने वाले समय को मुक्त करने में सक्षम बनाती हैं, ताकि आप अपना ध्यान उन कार्यों पर केंद्रित करना शुरू कर सकें जो आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए आवश्यक हैं। दस्तावेज़ीकरण के लिए टीम सहयोग टूल और टूल के साथ, आप आसानी से परियोजना के शीर्ष पर बने रह सकते हैं और अपने कर्मचारियों के साथ सीमांत रूप से काम कर सकते हैं, चाहे वे कहीं भी स्थित हों।
अध्याय 4:
अपना दस्तावेज़ीकरण - एसओपी बनाना
आपके व्यवसाय को वास्तव में व्यवस्थित करने और सुनिश्चित करने के लिए कि यह सावधियों के रूप में चलता रहेगा, आपको अपनी व्यवस्था का दस्तावेज़ीकरण करना होगा और एक मानक प्रक्रिया नियमावली, या SOP बनी रहेगी। किसी भी कंपनी के लिए मानक संचालन एक अनिवार्य हिस्सा है। यह विचार सरल है और इसका उपयोग अमेरिकी सेना और मैकडॉनल्ड्स जैसे कनेक्शन द्वारा सफलतापूर्वक किया जाता है।
SOP दिशा-निर्देश आपका व्यवसाय करने के तरीके को बनाने के लिए बनाए गए हैं। वे चीजों को और अधिक सहज बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और आने वाली चीजों को रोकने में मदद करते हैं। एसओपी न केवल आपके व्यवसाय में हर कार्य को सरल और अधिकृत बनाते हैं, बल्कि वे इसे भी बनाते हैं, इसलिए आपकी कंपनी में कोई भी प्रक्रिया पूरी तरह से आपकी टीम के सदस्यों के हाथों में नहीं होती है।
आपके व्यवसाय में एसओपी की कमी एक ऐसी स्थिति पैदा करती है कि यदि प्रमुख लोगों को छोड़ दिया जाए, तो उनका ज्ञान और विशेषज्ञता उनके साथ कम नहीं होगी। इनमें बिना किसी के, आप जोखिम उठा रहे हैं कि आपका व्यवसाय अंततः अपंग हो सकता है क्योंकि आपके पास भरे हुए लोगों की विशेषज्ञता पर कार्य करना है जो केवल आपके व्यवसाय के "गुप्त सॉस" को जानते हैं। SOPs होने का मतलब है कि आपकी चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी कि प्रमुख लोगों की हानि आपके व्यवसाय को पंगु बना सकती है।
अपने बिजनेस सिस्टम्स का डॉक्युमेंटेशन कैसे करें
कैसे अपना व्यावसायिक सन्देश का दस्तावेजीकरण करते समय और एक SOP समय, कार्य किया जाता है और कार्य क्यों किया जाता है और व्यवसाय की समग्र सफलता के लिए कार्य के महत्व दोनों को शामिल करना आवश्यक है। आपके कर्मचारियों को यह समस्या होती है कि कोई कार्य इतना ही छू क्यों न हो, वास्तव में, इस व्यवसाय की सफलता के लिए समग्र डिजाइन का एक अनिवार्य हिस्सा है। प्रत्येक प्रक्रिया के आरंभिक मसौदे में निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:
एसओपी का शीर्षक
एसओपी की वजह से
कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक विशिष्ट क्रिया चरण
प्रक्रिया के सफल होने के लिए इन तीन मदों को मसौदे में शामिल किया जाना चाहिए। दस्तावेज़ का ड्राफ़्ट करने की विधि सरल है। आप इसके बारे में उस व्यक्ति के साथ बातचीत के रूप में डाक टिकट चाहते हैं जिसे आप पूरा करना चाहते हैं। आप अनिवार्य रूप से एक संचार लिख रहे हैं और प्रक्रिया के हर चरण को शुरू से लेकर पूरा होने तक कवर कर रहे हैं। दस्तावेज़ में फ़ोटो शामिल करना आपके लिए पूर्ति हो सकती है। व्यक्ति को किसी कार्य को समझने में सक्षम होने के लिए कार्यों को चित्रित करने की आवश्यकता हो सकती है। प्रक्रिया के वीडियो भी बहु-चरणीय प्रक्रिया में चमक साबित हो सकती हैं। आपका लक्ष्य, अपनी विधियों का दस्तावेजीकरण करते समय किसी भी प्रश्न को समाप्त करने के लिए कार्य को पूरी तरह से चित्रित किया जाता है जो कि कैसे और क्यों के रूप में उठाया जा सकता है।
आज्ञापत्रों का विकास करें
पेपर पर कलम चलाने से पहले आपको सबसे पहले जो करना है, वह आपके द्वारा बनाए गए डॉक्यूमेंट के लिए एक अप्रिय टिप्पणी परपाटी विकसित करना है। एक असामान्य घटना होने से आप लगातार बने रहेंगे और कर्मचारियों के लिए सही सामग्री बराबर हो जाएगी। जबकि आपके पास शुरू करने के लिए केवल कुछ अनुचित जोखिम हो सकते हैं, जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ रहा है, वैसे-वैसे आपका जोखिम भी बढ़ता जा रहा है। यहां बताई गई परंपराओं को विकसित करने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं जो नामांकन को लेटर, रिव्यू करने, प्रकाशित करने और डिलीट करने के तरीके को नियंत्रित करने में आपकी सहायता करेंगे।
आज्ञापत्र सम्मेलन क्या हैं?
सीधे शब्दों में कहें तो कथन परिपाटी है कि आप अपने दस्तावेज़ों को सामूहिक रूप से कैसे नाम देते हैं। कुंजी सभी एसओपी में लॉगिंग है। दायित्व परिपाटी को गोद लेने में आपका प्राथमिक लक्ष्य यह है कि आप और अन्य सभी एसओपी दस्तावेज़ों के प्रकार और उद्देश्य की शीघ्रता से पहचान कर सकते हैं। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप एक आज्ञाकारी परिपाटी का उपयोग करें जिसका पालन करना आसान हो, आपकी टीम में सभी के द्वारा समझा जा सकता है, और जो अर्थपूर्ण हो। आप अस्पष्ट या गूढ़ शब्दों का उपयोग करना चाहते हैं क्योंकि यदि वे सामान्य नहीं हैं, तो एसपीओपीई क्रिएटिंग लोग घुसपैठ का उपयोग करना बंद कर सकते हैं। निम्नलिखित महत्वपूर्ण विवरण हैं सत्य आपको अपने एसओओपी दस्तावेजों को दर्ज करने के लिए पालन करना चाहिए।
ग्राहक का नाम या SOP स्वामी दस्तावेज़ - जैसे, RAM
परियोजना का नाम - जैसे, खरीद के लिए पूर्व या प्रशासन के लिए प्राधिकरण
एसपीओपी दिखाने के लिए मानक है कि यह एक संचालन प्रक्रिया है
संक्षिप्त नाम - जैसे, प्राप्त करने वाले उत्पाद
संस्करण संख्या - उदाहरण के लिए, v1_0, v1_1, v2_0
दस्तावेज़ संख्या - उदाहरण के लिए, 21
इन ग्रुप का उपयोग करते हुए, SOP का आधिकारिक नाम इस प्रकार दिखाई देगा:
RAM_PUR_SOP_प्राप्त उत्पाद_v1_1_21
इससे पहले कि आप अपने एसओपी लिखना शुरू करें, यह आवश्यक है कि आप कुछ विचार करें कि भविष्य में उनका प्रबंधन कैसे किया जाएगा। आपको यह विचार करने की आवश्यकता है कि सैकड़ों दस्तावेज़, विभिन्न संस्करण और स्थिति नियंत्रण के साथ आपके कैसे जाएंगे। सार्थक सम्मेलनों को बनाना और उन्हें दस्तावेज़ बनाना सुनिश्चित करें ताकि यदि कोई एसओपी बनाने की प्रक्रिया को अपने हाथ में ले लें, तो वह समान मानकों का उपयोग कर सकें और आपके दस्तावेज़ों को एक आवश्यक बनाए रखें।
अपनी पहली प्रक्रिया बनाना
आपके ऑपरेशन स्टैंडर्ड किसी दिए गए कार्य को पूरा करने के निर्देशों से ज्यादा कुछ नहीं हैं। आप जिस प्रक्रिया का दस्तावेजीकरण कर रहे हैं, उसे पूरी तरह से समझने के लिए, आप स्वयं को उन लोगों की जगह रखते हुए देखेंगे जो कार्य करेंगे और दस्तावेज को उनके दृष्टिकोण से लिखेंगे। जब आप अपनी अनुमानों को रिकॉर्ड करना शुरू करते हैं, तो आपको निम्नलिखित बातों का ध्यान रखना चाहिए।
वर्तमान काल में लेखन। ध्यान रहे कि जो व्यक्ति प्रक्रिया का पालन कर रहा है वह अब कार्य कर रहा है।
आपके निर्देशों के साथ अस्पष्ट होने से बचें।
संक्षिप्त करें।
शब्दों पर मामूली और शब्दों को छोटा रखें।
चरणों को तारिक क्रम में रखें। कदम तारक से एक दूसरे का पालन करना चाहिए।
किसी भी अपवाद से अपरिचित। आप अपवादों को ध्वजांकित करने के लिए प्रतीक का उपयोग कर सकते हैं और उन अपवादों को कैसे आपका प्राप्त करें।
चेतावनियों को समरूप करें। चेतावनी दी गई है कि उपयोगकर्ताओं को कार्य करते समय सावधानी बरतनी चाहिए, बाहरी पर्दा लगाना चाहिए। यदि आपकी सेटिंग्स में चेतावनियाँ हैं, तो इन क्षेत्रों को पहचान करने के लिए बड़े फ़ॉन्ट या भिन्न रंगों का उपयोग करें।
संक्षिप्ताक्षरों को पाठ में रखने से पहले उनका अर्थ शामिल करें।
प्रक्रिया में प्रत्येक चरण को क्रियान्वित किया जाता है।
अंत में, आपके SOP को लिखने की प्रक्रिया के लिए आवश्यक है कि आप किसी भी कार्य को शुरू करने से पहले प्रक्रिया में सभी चरणों पर विचार करें और एक जोखिम मूल्यांकन करें।
प्रक्रिया में चरणों को क्रियान्वित करना
प्रत्येक कार्यविधि में उन सभी तस्वीरों की सूची बनाई जानी चाहिए जिन्हें कार्य पूरा करने के लिए आवश्यक है। चीजों को सरल रखने के लिए, अनुक्रमिक क्रम में कार्रवाई के चरणों को रिकॉर्ड करें, 1 से शुरू करें और ऊपर की ओर काम करना जारी रखें। फोटो के चरणों को क्रम में करने का सबसे महत्वपूर्ण पहलू शैली को निरंतरता बनाए रखना है। अपना एसओपी बनाने के बीच में स्टाइल और बदलाव।
प्रक्रिया में प्रत्येक चरण को क्रम बनाकर, आप यह सुनिश्चित करते हैं कि पाठक सही स्थान पर शुरू होगा और यह किसी भी अस्पष्टता या भ्रम को दूर करता है जो आपके चरणों की संख्या नहीं होने पर हो सकता है। क्रमांकन यह भी सुनिश्चित करता है कि सभी कर्मचारियों के लिए समान कार्य करने के लिए एक सहमति तरीका है।
आपके प्रजीकरण के लिए क्रिया चरण बनाना
क्रिया चरण प्रत्येक प्रक्रिया में किए गए व्यक्तिगत चरण से अधिक कुछ नहीं हैं। अधिकांश प्रणालियाँ सत्य हैं कि आप दस्तावेज़ीकरण करके उन्हें एक क्रम में प्रस्तुत करेंगे। हालाँकि, आपको अन्य कारकों पर भी विचार करने की आवश्यकता है, जैसे कार्य करते समय कई विकल्प, कोई भी दूसरा कार्य जिसे पूरा किया जा सकता है, और अन्य संबंधित प्रक्रियाएँ। सिस्टम को अंतिम रूप देने के लिए, इसे संदर्भ में रखने में मदद मिल सकती है। आप इस बात पर विचार करना चाहते हैं कि चीजों की बड़ी योजना प्रणाली में कहां होता है और अगर कुछ ऐसा है जिसे उपयोगकर्ता को शुरू करने से पहले पूरा करना चाहिए और जिन चीजों से बचना चाहिए।
एक्शन स्टेप्स बनाने की प्रक्रियाएँ
एक सारांश वाक्य में शामिल करें । इससे पहले कि आप अपनी प्रक्रिया में कोई चरण लिखें, आप एक संक्षिप्त वाक्य के साथ खोलकर जो शामिल है कि प्रक्रिया को पूरा करने से क्या हासिल होगा। सारांश वाक्य पाठक को व्यक्त करने में मदद करता है, इसलिए यदि वे सही पृष्ठ पर हैं, तो वे तुरंत दृष्टि से जान जाते हैं। आप संक्षिप्त वाक्य को छोटा और संक्षिप्त रखना चाहते हैं। नीचे दिए गए उत्पादों को प्राप्त करने के लिए संक्षिप्त विवरण का एक उदाहरण है।
उत्पादों को प्राप्त करते समय, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कई चरण दिखाई देंगे कि उत्पादों की सही मात्रा भेजी गई है और तुरंत ऑर्डर किए गए, स्वीकार किए गए और भुगतान किए गए उत्पादों की संख्या नाम के रूप में दे रहे हैं।
मुख्य कार्य को पहचानें । प्रक्रिया शीर्षक में, आपको प्राथमिक कार्य की पहचान करने की आवश्यकता होगी। मुख्य कार्य की पहचान प्रक्रिया के लिए प्रारंभिक बिंदु को परिभाषित करता है। इसे ING में समाप्त होने वाली क्रिया का उपयोग करके लिखा जाना चाहिए। उदाहरण के लिए:
उत्पाद प्राप्त करना
एक्शन राइटिंग के चरण। प्रक्रिया में प्रत्येक चरण को स्पष्ट रूप से लिखा जाता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक चरण को अनुक्रमिक क्रम में क्रमित किया जाता है।
यह देखने के लिए कि जो वस्तुएँ प्राप्त की जा रही हैं वे वस्तु से मेल मिलाते हैं, आपको निम्नलिखित जानने की आवश्यकता है।
पुष्टि करें कि उत्पादों की गुणवत्ता आपके उत्पादों के संग्रह से मेल खाती है।
अगर सब कुछ आपकी उम्मीदों पर खरा उतरता है, तो अक्सर हस्ताक्षर करके आदेश स्वीकार करें। यदि आप किसी उत्पाद से अधिकृत नहीं हैं, तो उत्पादों को अस्वीकार करने की प्रक्रिया का पालन करें और जिस उत्पाद को आप मना कर रहे हैं उसके लिए क्रेडिट मेमो का अनुरोध करें।
एक बार जब आप ऑर्डर स्वीकार कर लेते हैं तो प्रोडक्ट्स के स्टोरेज में चले जाते हैं। आपको पहले सभी प्रशीतित और फ्रोजन उत्पादों से प्रतिनिधित्व होगा।
कोई उप-चरण शामिल करें। यदि प्रक्रिया के विकल्पों की एक श्रृंखला की आवश्यकता होती है , तो क्रमांकन जारी रखने के बजाय, आप उप-चरण बनाना चाहेंगे, उदाहरण के लिए, 1.a, 1.b और 1.c। यह पाठक को यह देखने में मदद करता है कि ये चरण चरण संख्या 1 के तहत होते हैं। इसे और भी भिन्न करने के लिए, नीचे दिए गए उदाहरण की तरह प्रत्येक उप-चरण को इंडेंट करें।
यह देखने के लिए कि जो वस्तुएँ प्राप्त की जा रही हैं वे वस्तु से मेल मिलाते हैं, आपको निम्नलिखित जानने की आवश्यकता है।
यह सुनिश्चित करने के लिए उत्पादों की मात्रा और वजन की जांच करें कि इनवॉइस पर बताई गई राशि आपके प्राप्त किए जा रहे हैं ऑर्डर से चौतरफा मेल है।
यह सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद इकाई मूल्य की जांच करें कि वर्तमान में इकाई मूल्य खरीद आदेश पर इकाई मूल्य से मेल खाता है।
दूसरा कार्य की पहचान करें। किसी भी दूसरे कार्य की पहचान में या तो प्राथमिक कार्य के साथ करने की आवश्यकता हो सकती है या यदि कार्य जटिल है, तो चरणों की दूसरी श्रृंखला। यह पाठक दिखाता है कि प्रक्रिया वास्तव में दो भाग हैं, जो आने वाले समय के लिए वे तैयार करते हैं।
चेतावनियां और नोट्स शामिल करें। आप किसी भी जोखिम को उजागर करना सुनिश्चित करना चाहते हैं जो पाठकों को कार्य करते समय और पाठकों को अधिक जानकारी प्रदान करने के लिए किसी भी नोट का सामना करना पड़ सकता है। उदाहरण के लिए, यदि प्रक्रिया को पूरा करने के लिए खतरनाक उपकरणों का उपयोग किया जा रहा है, तो उन जुड़ावों को अलग-अलग दिखाने के लिए आइकन का उपयोग करके उन फ़ाइलों को अनदेखा करें।
संबंधित जानकारी शामिल करें। प्रत्येक प्रक्रिया किसी बड़ी चीज का एक हिस्सा है; कोई भी प्रणाली सभी नहीं घटती है। प्रत्येक प्रक्रिया के अंत में, "अधिक जानकारी के लिए" अनुभाग बनाएं जो किसी भी संबंधित प्रक्रिया को सूचीबद्ध करता है।
अधिक जानकारी के लिए:
प्रमुख वस्तुओं का पता लगाना
उत्पादों का भंडारण
रासायनिक संरचना
रोटेशन उत्पाद
आपका लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि पाठक के पास मदद करने या किसी अन्य दस्तावेज़ को देखे बिना कार्य को पूरा करने के लिए पर्याप्त जानकारी हो। अपने लिखने के समय आपके सामने आने वाले आदत से एक लेखों के अनुभव और सिस्टम के ज्ञान को निर्धारित करने में सक्षम है। यहां QuickBooks में बिक्री रसीद बनाने की प्रक्रिया ऐसे ही आएगी।
बिक्री रसीदें बनाना
क्विकबुक नाम
एक QuickBooks मुखपृष्ठ, "बिक्री रसीद बनाएं" आइकन चुनें।
"ग्राहक नौकरी" निर्दिष्ट स्थान में ग्राहक या नौकरी का नाम दर्ज करके बिक्री को ट्रैक करें।
मौजूदा ग्राहकों के लिए, पुल-डाउन अवरोधक किसी मौजूदा ग्राहक की मान्यता के लिए स्थान के रहने वाले स्थित एरो का उपयोग करें।
आइटम कॉलम पर क्लिक करें। या तो ड्रॉप-डाउन से किसी मौजूदा आइटम का चयन करें या प्रदान की गई जगह में एक नया आइटम नाम दर्ज करें।
यदि आइटम नया है, तो "नया आइटम" पॉप-अप विंडो में स्थित "टाइप" वर्चुअल से आइटम प्रकार चुनें।
"विवरण" विंडो में आइटम का विवरण दर्ज करें।
"खाता" अवरोधक का उपयोग करके उस खाते के प्रकार का चयन करें जिस पर बिक्री से होने वाली आय लागू होगी।
उपयुक्त बॉक्स में आइटम और टैक्स कोड की पहचान करें।
बिक्री रसीद विंडो पर लौटने के लिए "सहेजें और बंद करें" बटन दबाएं।
बिक्री रसीद विंडो में, संपादित मात्रा का चयन करें।
बिक्री के लिए उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि का चयन करने के लिए "भुगतान विधि" एरो पर क्लिक करें।
ग्राहक की रसीद प्रिंट या ईमेल करना है या नहीं, यह होने के लिए या तो "प्रिंट किया गया है" बॉक्स या "ई-मेल किया गया है" बॉक्स में चेक किया गया है।
अपने रिकॉर्ड के लिए रसीद को बचाने के लिए "सहेजें और बंद करें" बटन पर क्लिक करें।
अपना नया मानक संचालन विनियमन लागू करना
आपके द्वारा अपने अजीबोगरीब दस्तावेज का दस्तावेजीकरण करने के बाद, उन्हें अपने दैनिक कार्यों में लागू करना शुरू करना होगा। इससे पहले कि आप उन्हें पूरी तरह से लागू करें, आप यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक प्रक्रिया का परीक्षण और कसने के लिए समय लेना चाहेंगे कि यह आपकी भागीदारी के बिना काम करती है।
एक सप्ताह या एक महीने की अवधि के लिए नए संयुक्त को लागू करें। अपने कर्मचारियों को नए नियम पालन करने के लिए आपके द्वारा बनाए गए दस्तावेज़ों का उपयोग करने दें। सहमति समय सीमा के अंत में, आपके कर्मचारी, अनुबंध, अनुबंध और ग्राहक से बात करेंगे और उनकी प्रतिक्रिया के लिए आगे बढ़ेंगे। सिस्टम को ठीक करने और सुधारने के लिए इस फिक्रमंदगी का उपयोग करें। सभी प्रक्रियाओं को अप-टू-डेट रखने के लिए आपको इसे नियमित रूप से परोसना होगा।
कर्मचारी बाय-इन प्राप्त करें
जिस तरह आप अपने नए पेशेवर को विकसित और अनुरक्षण करते हैं, उतना विशेष रूप से अपने कर्मचारियों को शामिल करें। आपके कर्मचारी वे हैं जो कार्य पूरे करते हैं और आगे बढ़ने वाले नए प्रलेखित सिस्टम का उपयोग करने वाले होंगे। आप कर्मचारियों के चयन का प्रारंभिक मसौदा भी तैयार कर सकते हैं, जिससे आपको अंतिम संस्करण की समीक्षा करने और स्थापित करने का काम मिल जाएगा। यह प्रक्रिया गति प्रदान करने में मदद कर सकती है और आपके कर्मचारियों की प्रक्रिया का स्वामित्व होता है।
आपके व्यवसाय के लिए आवंटन का विकास और दस्तावेज़ीकरण आपको अपने व्यवसाय को चलाने से संबंधित अधिक महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपने समय को खाली करने में मदद करने के लिए अपना काम करने के लिए शुरू करने की अनुमति देगा और जब आप कार्यालय से बाहर होंगे तो अपने व्यवसाय को सदस्यता के रूप में चालू रखें।
अध्याय 5:
अपने कार्यों को प्रभावी ढंग से बाहर निकालना
जब तक आपके पास असीमित धन नहीं है, संभावना है कि जब आप पहली बार अपना व्यवसाय शुरू करते हैं तो आप विभिन्न आवश्यक कार्यों को संभालने के लिए कई पूर्ण कर्मचारियों को नियुक्त नहीं करेंगे। एक छोटे से ऑनलाइन व्यवसाय के स्वामी के रूप में आपके लिए एक अधिक विशाल निगम की दक्षता रखने के लिए, आपको अपने व्यवसाय के कई आवश्यक कार्य करने होंगे।
जब अधिकांश लोग छल-कपट के बारे में सोचते हैं, तो वे एक "सुपरस्टार आभासी सहायक" की कल्पना करते हैं जो सब कुछ करते हैं जबकि व्यवसाय के मालिक आराम से दिखावा करते हैं। दुर्भाग्य से, यह वास्तविकता के पास कहीं नहीं है। वास्तव में, कोई भी ऑनलाइन व्यवसाय ऑटोपायलट पर नहीं चल सकता। सफल होने के लिए, आपको एक सक्रिय भूमिका निभानी होगी और महत्वपूर्ण निर्णय लेने के समय रहना होगा।
आउट टैस्टिंग सबसे अच्छा काम करता है जब आपके पास एक रूपरेखा की रूपरेखा और सटीक अनुमान होते हैं जो किसी को भी आवश्यक कार्यों को पूरा करने की अनुमति देते हैं। अलग-अलग लोगों को किराए पर लेना सबसे अच्छा है जो आपके व्यवसाय के छोटे आकार को संभाल सकते हैं, इसके बजाय कि आप किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश करें जो यह सब कर सके। अलग-अलग लोगों को बाहर निकलने से आपको निम्नलिखित फायदे मिलते हैं।
आपको सही व्यक्ति मिलते हैं क्योंकि आप किसी विशिष्ट नौकरी के लिए भर्ती कर रहे हैं।
आप पैसे बचाते हैं क्योंकि आप पूर्ण कर्मचारियों को नियुक्त नहीं कर रहे हैं जिन्हें पूरा करने के लिए कोई काम न होने पर भी भुगतान मिलता है।
यदि कोई कर्मचारी बीमार हो जाता है या नौकरी छोड़ देता है, तो आपको "विफलता का एक बिंदु" नहीं मिलता है, जहां आपका व्यवसाय रुक जाता है।
अगर कोई इस काम के लिए सही है तो आपको चिंता करने की जरूरत नहीं होगी।
आप सोच सकते हैं कि यह एक बड़ी समस्या है क्योंकि आप कई लोगों से संबद्ध हैं। हालाँकि, यह एक स्मार्ट व्यवसाय निर्णय है, खासकर जब आप एक नए व्यवसाय के स्वामी हैं क्योंकि प्रत्येक परियोजना की लागत प्रभावी होती है और उन लोगों द्वारा पूरी तरह से जान लिया जाता है जो जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं।
आपकी अंतिम रणनीति में एक टीम सक्षम होती है, जहां प्रत्येक सदस्य वास्तव में अच्छा काम करने में माहिर हो जाता है। आउट-टाइंग आपको यह सुनिश्चित करते हुए एक पेशेवर छवि पेश करने की अनुमति देता है कि आपके प्रत्येक आवश्यक पेशेवर कार्य लागत प्रभावी हैं।
यहां एक फ्रीलांसर का पता लगाने और उसे काम पर रखने के लिए पांच चरणों की प्रक्रिया दी गई है। आपके द्वारा किए जाने वाले प्रत्येक नए किराए के लिए इस रणनीति का पालन करें, और आपके निकट जल्द ही प्रतिभावान लोगों से भरी एक टीम जो हर एक परियोजना पर उत्कृष्ट कार्य करने में सक्षम होगी।
चरण एक: अपने आउट टास्किंग कार्य को पहचानें
सफल होने के लिए, आपको हर प्रोजेक्ट ठीक-ठीक जानने के साथ शुरू करना होगा कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं। आपको यह जानने की आवश्यकता होगी कि कार्य को पूरा करने के लिए किसे खर्च करने की आवश्यकता है, आप किस परिणाम की खोज कर रहे हैं और सफल होने के लिए किन स्तरों की विशेषज्ञता आवश्यक है। किसी विशिष्ट कार्य के लिए सही व्यक्ति का सारांश और नियुक्ति करने का यह सबसे अच्छा तरीका है।
इससे पहले कि आप प्रोजेक्ट का विवरण लिखें, आपको निम्नलिखित के उत्तर देने होंगे।
प्रोजेक्ट का लक्ष्य लक्ष्य क्या है?
इससे क्या समस्या दूर होगी?
क्या यह एक चालू परियोजना है या एक मुश्त समाधान है?
क्या आपने स्वयं प्रक्रिया पूरी की है?
आप इस प्रक्रिया के दौरान क्या विचारधारा का वर्णन कर सकते हैं?
क्या आपने इस तरह के प्रोजेक्ट के लिए किसी फ्रीलांसर को परेशान किया है?
आपके अनुभव से क्या खुशी हुई?
इस अभ्यास को पूरा करने के लिए समय और वैकल्पिक उत्तर दें सावधान रहें। यह कदम आपके और फ्रीलांसर के बीच आय को देखने वालों की पहचान करने में आपकी सहायता करेगा। इसके अलावा, यह आपके लिए सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि परियोजना विवरण में हर सुविधा और सामग्री शामिल हैं जो आपके फ्रीलांसर के पास होने के लिए आवश्यक हैं।
चरण दो: अपना प्रोजेक्ट विवरण लिखें
आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली अधिकांश स्वतंत्र वेबसाइटें परियोजना के लिए एक बोली-प्रक्रिया प्रणाली लागू करती हैं। आप जो चाहते हैं उसका विस्तृत विवरण लिखना आपका काम है। एक बार जब परियोजना का विवरण वेबसाइट पर पोस्ट कर दिया जाता है, तो विशेषज्ञ अपनी विशेषताओं के स्तर के बारे में अनुमान अनुमान और सूचना जाम करके परियोजना के लिए बोली लगाने में सक्षम हो जाएंगे।
आपके द्वारा पोस्ट की जाने वाली परियोजना के आधार पर, आप कुछ बोलियों से लेकर धारक तक कुछ भी प्राप्त कर सकते हैं। आपके प्राप्त प्राप्तकर्ताओं के माध्यम से छानने की कोशिश करना एक कठिन काम हो सकता है और जो आपको जल्दी से स्वीकार कर सकता है। यहां कुछ ऐसे तरीके दिए गए हैं जिससे आप प्राप्त होने वाले योग्यताओं का मूल्यांकन करना शुरू कर सकते हैं।
कीमत
प्रतिक्रिया रेटिंग
पूर्व कार्य अनुभव
संचार सहायता
काम के नमूने
हर फ्रीलांस वेबसाइट फ्रीलांस वर्कर्स से भरा हुआ है। उनका ध्यान आकर्षित करने की चाल एक सम्मोहक परियोजना विवरण लिखना है। इसे इस तरह से जाने की आवश्यकता है जो शीर्ष वरीयता वाले फ्रीलांसरों को प्रतिक्रिया देने के लिए बढ़ावा देते हैं जबकि गैर-अधिकृत फ्रीलांसरों को आसानी से हिचकिचाहट होती है। हर नौकरी के विवरण में निम्नलिखित सात तत्वों को शामिल करने से यह सुनिश्चित होगा कि सर्वश्रेष्ठ फ्रीलांसर आपके पोस्ट का जवाब देगा।
तत्व एक: एक विशिष्ट परियोजना शीर्षक शामिल करें
अपने प्रोजेक्ट शीर्षक के साथ आकर्षक होने के बजाय, उस काम का संक्षिप्त विवरण लिखना बेहतर है जिसे आप पूरा करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको 10,000 शब्दों की सोशल मीडिया मार्केटिंग रिपोर्ट के लिए किसी लेखक को किराए पर लेने की आवश्यकता है, तो आपको लिखना चाहिए: "10,000 शब्दों की सोशल मीडिया मार्केटिंग रिपोर्ट के लिए पेशेवर लेखक की आवश्यकता है।" प्रोजेक्ट का शीर्षक लिखें, यह प्राथमिक लक्ष्य पर केंद्रित हो ताकि। पकड़ने वाला अधिक ध्यान आकर्षित करने का प्रयास न करें। आप ऐसे लोगों को चाहते हैं जो इस परियोजना में रुचि रखते हैं, केवल इसलिए बोली नहीं लगा रहे हैं क्योंकि उन्हें काम की आवश्यकता है।
तत्व दो: आवश्यक कौशलों की सूची बनाएँ
केवल विवरण जॉब पोस्ट करना पर्याप्त नहीं है, खासकर यदि आप परियोजना के लिए सही फ्रीलांसर नोटिस चाहते हैं। सही व्यक्ति की खोज करने का सबसे अच्छा तरीका कार्य के साथ विशिष्ट अनुभव मांगना है। दूसरे शब्दों में, आप विशिष्ट खर्चों को शामिल करना चाहते हैं जो किसी भी व्यक्ति को रोकेंगे जो एक सामान्यवादी है, या जो हैं कि वे आपकी परियोजना पर बोली लगाने का उत्कृष्ट कार्य कर सकते हैं। इसके बजाय, आप उन फ्रीलांसरों को आकर्षित करना चाहते हैं जो उस तरह की परियोजना को पूरा करने में और विशेषज्ञता प्रदर्शित कर सकते हैं जिसे आप निकालना चाहते हैं।
उदाहरण के लिए, मान लें कि प्रेस प्रचार करने के लिए आपको किसी को नियुक्त करने की आवश्यकता है। चूंकि इस प्रकार के दस्तावेज़ आम तौर पर एक अधिकृत, तृतीय-व्यक्ति प्रारूप में लिखे जाते हैं, इसलिए आप किसी ऐसे व्यक्ति को नियुक्त नहीं करेंगे जिसके पास केवल ब्लॉगिंग या लेख बनाने का अनुभव हो। इसके बजाय, आप किसी ऐसे व्यक्ति को रिश्तेदार करना चाहते हैं, जो लंबे समय तक उत्कृष्ट प्रेस संपर्क कर रहे हों।
विवरण के हिस्से के रूप में, आप समान परियोजनाओं के उदाहरण मांगना चाहते हैं। फ्रीलांसर को उन्हें अपनी बोली के साथ संलग्न करना चाहिए या आपको एक हाइपरलिंक प्रदान करना चाहिए जहां आप उनकी जांच कर सकते हैं और उनके काम का मूल्यांकन कर सकते हैं।
सामग्री: कुछ ग्रंथ को हटाना
जब बाहर निकलने की बात आती है, तो कुछ काम के लिए सही होते हैं, और कुछ ऐसे भी होते हैं जो नहीं होते हैं। अपने आप को बहुत समय बचाने के लिए, अपनी बोली लगाने से पहले उन लोगों को छांटना सबसे अच्छा है जो नौकरी के लिए सही नहीं हैं। सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह यह स्पष्ट होना है कि आपको शुरू से ही क्या चाहिए। इस तरह आप एक फ्रीलांसर का समय बर्बाद नहीं करेंगे यदि आपको नहीं लगता कि वे नौकरी के लिए उपयुक्त हैं।
उदाहरण के लिए, किसी लेखक को काम पर रखते समय, आप एक देशी अंग्रेजी बोलने वाले के लिए पूछ सकते हैं क्योंकि आप अनाधिकृत व्यक्ति बातचीत शैली चाहते हैं, जो आम तौर पर दूसरी भाषा के रूप में अंग्रेजी बोलने वाले किसी के साथ नहीं मिलते हैं है।
समय के साथ आप अपनी परियोजना के लिए आवश्यक कपड़ों के बारे में महसूस करना शुरू कर देंगे। अपनी आवश्यकताओं को छिपाएं। इसके बजाय, वह पोस्ट करता है कि आपको विशेष रूप से शुरुआती प्रोजेक्ट का विवरण देना चाहिए, ताकि आप अपना या फ्रीलांसर का समय बर्बाद न करें।
तत्व चार: विशिष्ट विवरण प्रदान करें
यह आवश्यक है कि आप परियोजना के लिए जो विवरण लिखें, वह अद्भुत रूप से विस्तृत हो कि क्या आवश्यक है। आपको हर संभव तत्व शामिल करना होगा ताकि आपकी परियोजना पर बोली लगाने वाले एक नाम बोली मूल्य प्रदान कर सकें।
उदाहरण के लिए, आप इनमें शामिल हो सकते हैं:
परियोजना को पूरा करने के लिए आवश्यक विशिष्ट तकनीकी कौशल
कोई प्रोग्रामिंग लैंग्वेज
प्रोजेक्ट के लिए सटीक शब्द मायने रखता है
उत्पादों के लिए आला बाजार
दर्शकों का विवरण
उदाहरण उत्पाद और वेबसाइटें
आपके वर्तमान उत्पाद लाइन का लिंक
आपकी प्रतियोगिता के बारे में आपको पसंद आने वाले तत्व
परियोजना का विस्तृत विवरण प्रदान करना और आपको जो चाहिए वह किसी भी फ्रीलांसरों को निकालने में सहायता करेगा। विशिष्ट कार्य विवरण आमतौर पर यह सुनिश्चित करते हैं कि जो लोग परियोजना पर बोली लगा रहे हैं, वे गुणवत्ता पूर्ण परियोजना की अपनी क्षमता में विश्वास रखते हैं।
पाँचवीं चीज़: एक निजी विवरण बनाएँ (वैकल्पिक)
कभी-कभी आपके द्वारा बाहर निकलने की नौकरी करने के लिए एक निश्चित स्तर की गोपनीयता की आवश्यकता होती है क्योंकि आप अपने व्यवसाय के बारे में बहुत अधिक प्रकट नहीं करना चाहते हैं। इन संदर्भों के लिए, आप उम्मीदवार को यह सूचित करते हुए एक अस्पष्ट विवरण लिखकर सूचित करेंगे कि आप चार्टेड वीजा के लिए अनुगामी विवरण में अधिक व्याख्या करेंगे। वहां से, आप उन्हें प्रोजेक्ट के बाकी विवरण प्रदान करने से पहले एक गैर-प्रकटीकरण समझौते पर हस्ताक्षर करेंगे।
अवयव छह: साहित्य चोरी के बारे में एक विवरण शामिल करें
दुर्भाग्य से, जब आप किसी लेखक को काम पर रखते हैं, तो शास्त्र लेखन एक ऐसी चीज है जिसे ध्यान में रखना होगा। समय-समय पर, आप एक ऐसे फ्रीलांसर से मिलेंगे जो किसी और की वेबसाइट से उस सामग्री का उपयोग करना ठीक है। इससे निपटारे के लिए, आपको साहित्यशास्त्र को संदेश देने की अपनी प्रक्रिया के विवरण में "शून्य सहनशीलता" नीति शामिल करने की आवश्यकता है। बोलीदाताओं को पहले ही सूचित कर दें कि आप परिदृश्य जैसी लिप्यशास्त्र जांच साइट के माध्यम से सामग्री लेकर गए प्रत्येक प्रोजेक्ट पर प्रलेखन जांच की जांच करेंगे।
तत्व सात: एक कोड वाक्यांश वाक्यांश करें
विवरण पर ध्यान देना एक ऐसा कौशल है जिसे सिखाया नहीं जा सकता। या तो कोई यह अनुमान लगाता है कि निर्देशों को अच्छी तरह से पढ़ना कितना महत्वपूर्ण है, या वे नहीं समझते हैं। उनके लिए जो नहीं चाहते हैं, आप नहीं चाहते कि वे आपके व्यवसाय में शामिल हों।
विस्तार पर किसी के ध्यान का परीक्षण करने का एक आसान तरीका है अपने काम के विवरण में कहीं भी "कोड वाक्यांश" शामिल करना। या तो नौकरी के विवरण के अंत में या कहीं एक लंबे पैराग्राफ के बीच में। यह देखने के लिए कि आपके प्रोजेक्ट विवरण के विवरण पर जिन्होंने ध्यान दिया और फ्रीलांसरों को ढूंढने के लिए जो दिशानिर्देश का पालन कर सकते हैं, उन्हें शीर्ष पर कोड वाक्यांश के साथ अपनी बोली जमा करने के लिए कहें।
चरण तीन: असम्बद्ध बोलियों को हटा दें
परियोजना के आधार पर, आप अक्सर सत्य बोलियां व्यक्त करते हैं, जो जीवित रूप से भारी हो सकते हैं। जबकि आपके लिए प्रत्येक की जांच करना आवश्यक है, प्रत्येक उम्मीदवार के कार्य इतिहास को देखने में अधिक समय लगेगा। यहाँ एक सरल प्रणाली है जो आपको अपरिचित भाषाओं को जल्दी से समाप्त करने की अनुमति देगी।
ऐसे किसी भी प्रस्ताव को हटा देता है जो एक टेम्पलेट की तरह दिखता है और जो आपके चुने हुए का उत्तर नहीं देता है। केवल अनजान लोगों को रखें जो आपके अस्पष्ट के स्पष्ट उत्तर प्रदान करते हैं।
कोड वाक्यांश शामिल न करने वाली किसी भी बोली को हटा दें।
ऐसी किसी भी बोली को हटा दें जिसमें समान परियोजना के उदाहरण शामिल न हों।
उन ब्लॉग को हटा दें साइट पर कोई कार्य इतिहास नहीं है।
ऐसे किसी भी उम्मीदवार को हटा दें जिसके पास कम से कम 4.5 या सबसे अच्छी फिक्र सीमा नहीं है।
उन ब्लॉगों को हटा दें जिनके पास आपके लिए आवश्यक विशिष्ट योगदान नहीं हैं।
हैरानी की बात है कि आप इन छह चिंताओं से कई फ्रीलांसरों को खत्म कर सकते हैं। ध्यान दें कि लागत इस सूची में शामिल नहीं है। अभी, इस प्रक्रिया में इस बिंदु पर, उन फ्रीलांसरों को खत्म करना अधिक महत्वपूर्ण है जो सूचीबद्ध परियोजना के लिए संभव नहीं हैं।
चरण चार: 3 से 5 योग्य भाषा को चुनें
गैर-समाज को आरंभता से हटाने के बाद, आपके पास अभी भी फ्रीलांसरों का एक बड़ा पूल होगा, जिसे आपको छांटना होगा। इसके लिए आपको सूची को फिर से पढ़ना और विशिष्ट ग्रंथों को अपरिचित घोषित करना होगा। इस चरण के साथ आपका लक्ष्य आपके विकल्पों में से 3 से 5 उचित प्रोग्रामिंग तक सीमित है। यह कदम कठिन हो सकता है क्योंकि उम्मीदवार पूल अब उत्कृष्ट फ्रीलांसरों से भर गया है। अब समय आ गया है कि आप प्रत्येक बोली को ध्यान से देखें और तय करें कि आपकी परियोजना के लिए कौन सबसे योग्य उम्मीदवार है।
पसंद अपनी को फिर से कम करने के लिए, निम्नलिखित स्थिति को देखें।
बोली मूल्य
जब आप लागत पर विचार करना चाहते हैं तो यह प्रक्रिया का वह चरण है। किसी उम्मीदवार का निर्णय लेने का समय, आप बोली मूल्य की एक श्रृंखला प्राप्त करना चाहेंगे जो आप सब कुछ दोहराते हैं और उन विलय को हटा देंगे जो इस संख्या से ऊपर हैं या जो इस आंकड़े से नीचे हैं। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि वह आपसे मिलता है जिसके लिए आप भुगतान करते हैं, इसलिए आप कम बोलियों को सुनिश्चित करना चाहते हैं क्योंकि यह आम तौर पर एक अच्छी संभावना है कि आपको खराब सेवा प्राप्त होगी।
कंपनी बनाम व्यक्ति
बोली की भाषा पर पूरा ध्यान दें। यदि प्रस्ताव में "हम" या "हम" जैसे शब्द शामिल हैं तो यह एक अच्छा संकेत है कि वे किसी कंपनी का प्रतिनिधित्व कर रहे हैं। जबकि आपके स्वामित्व और दस्तावेजों को स्वचालित रूप से समाप्त करने की आवश्यकता नहीं है, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए उनके कार्य इतिहास का विश्लेषण करते समय सावधान रहने की आवश्यकता है कि वे लागत में वृद्धि के लिए हैं।
निजीकरण
आपको प्राप्त होने वाली कई बोलियाँ "कट-एंड-पेस्ट" प्रतिक्रियाएँ होंगी जो मिलने वाली हैं कि परियोजना विवरण को अच्छी तरह से पढ़ा नहीं गया था। जबकि बोली लगाने वाले ने कोड वाक्यांश शामिल किया हो सकता है, वे ऐसा एक सामान्य प्रतिक्रिया में करते हैं जिसमें किसी भी व्यक्ति और कनेक्शन की कमी होती है।
जब आप बोलियों के माध्यम से जा रहे हैं, तो आप उन फ्रीलांसरों की तलाश करना चाहते हैं जो ऐसा घटित होते हैं कि वे वास्तव में परियोजना पर काम करने में रुचि रखते हैं। आप उन फ्रीलांसरों की तलाश करना चाहते हैं, जो इस बारे में टिप्पणी करते हैं कि वे आपकी परियोजना पर काम करने के लिए विशिष्ट रूप से कैसे योग्य हैं और जो आपके विवरण के कुछ हिस्सों को उनके द्वारा पूर्व में किए गए कार्यों से संबंधित कर सकते हैं हैं।
परियोजना का उदाहरण
हमेशा फ्रीलांसरों के काम के उदाहरण देखें जो वे अपनी बोली के साथ प्रदान करते हैं। यह उनके द्वारा लिखित लेख, वेबसाइट, छवि या उनके द्वारा डिज़ाइन की गई वेबसाइट का लिंक हो सकता है। आपको ऐसे फ्रीलांसर भी मिलेंगे जो अपने कार्य इतिहास के नमूने सीधे अपनी बोली में संलग्न करते हैं। इन उदाहरणों की पड़ताल करें कि वे आपकी दिलचस्पी पर कैसे खरे उतरते हैं।
पिछली प्रतिक्रिया रेटिंग
प्रत्येक शेष बोलीदाता के लिए, उनकी फिक्र रेटिंग पर क्लिक करें और स्वतंत्र वेबसाइट पर उनके द्वारा पूर्ण किए गए कार्य की जांच करें। भले ही एक फ्रीलांसर के पास उच्च फिक्रम स्तर होता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि उन्हें आपकी तरह की परियोजना पर काम करने का अनुभव है। किसी ऐसे व्यक्ति को हटा दें जिसका कोई संबंधित कार्य अनुभव नहीं है।
समय
यहां तक कि सबसे अनुभवी फ्रीलांसर भी पैसे की बर्बादी कर सकते हैं यदि वे किसी प्रोजेक्ट को समय पर पूरा नहीं कर पाते हैं। आपके द्वारा प्राप्त की जाने वाली प्रत्येक बोली आपको पूर्ण होने के लिए एक निश्चित समय पर मिलने वाली है। आवेदन की गई रसीद की तारीखों पर पूरा ध्यान दें और ऐसे किसी भी प्रस्ताव को हटा दें जो मानदंड से परे हो।
ये कुछ सरल नियम आपको ग्रामीणों के एक बड़े पूल को कम करने की अनुमति देंगे I शॉर्ट-लिस्ट में सही ग्रंथ को संकलित करने के लिए इस विशिष्ट चरण को कुछ बार लिखने के लिए तैयार रहें। एक बार आपके पास कुछ योग्य फ्रीलांसरों को चुनने के बाद, अब आप अपने प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए सबसे योग्य उम्मीदवार का चयन करने के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
पांचवें चरण: सबसे योग्य फ्रीलांसर चुनें
यह वह स्थान है जहाँ आप अपना अंतिम निर्णय लेंगे और अपना प्रोजेक्ट पूरा करने में आपकी सहायता के लिए एक योग्य फ्रीलांसर को किराए पर लेंगे। आपके द्वारा चुने गए प्रत्येक उम्मीदवार को आपके प्रोजेक्ट पर काम करने के लिए पूरी तरह से योग्य होना चाहिए। अब आपको यह तय करना है कि कौन सा व्यक्ति विशेष कार्य के लिए उपयुक्त है। परियोजना के लिए एक फ्रीलांसर का चयन करने में अंतिम निर्णय लेने के लिए आप यहां चार चीजें कर सकते हैं।
एक छोटा परीक्षण बनाएँ
व्यवसाय रन टाइम बद्धता और विस्तार पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। आप इन गुणों के लिए उपयुक्त एक साधारण परीक्षण पूरा करके परीक्षण कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि वे इसे कितनी जल्दी और सही तरीके से पूरा करते हैं, प्रत्येक ज़ोन कर्मचारियों को एक छोटा काम पूरा करने के लिए दें। यहां कुछ विचार दिए गए हैं वास्तव में आप इसका उपयोग कर सकते हैं।
उनसे उनकी बोली के बारे में प्रश्न प्रकट होंगे
उन्हें बोली मूल्य की पुन: पुष्टि करने के लिए कहें
उन्हें गैर-प्रकटीकरण समझौते पर हस्ताक्षर करने के लिए कहें
उन्हें अपने काम का एक और नमूना देने के लिए कहें
इसका उद्देश्य प्रत्येक प्राथमिक को एक सरल कार्य करना है जिसे पूरा करने में कुछ मिनट से अधिक समय नहीं लगना चाहिए। उन्हें जवाब देने के लिए कुछ दिनों का समय दें। यदि कोई उम्मीदवार आपका खंडन करता है या कार्य पूरा करने में बहुत अधिक समय लेता है, तो यह एक अच्छी संभावना है कि आपको अपनी परियोजना पर उसी प्रकार की सेवा मिलेगी।
एक छोटा प्रोजेक्ट चलाएं
यदि आपकी परियोजना जटिल है, तो आप एक छोटी परियोजना को पूरा करने के लिए प्रत्येक उपयुक्त उम्मीदवार को एक छोटा सा शुल्क देने पर विचार कर सकते हैं। प्रत्येक उम्मीदवार की योग्यता निर्धारित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि प्रत्येक को एक समान कार्य दें और देखें कि वे क्या लेकर आते हैं। जबकि इस कदम के लिए आपको एक छोटा सा शुल्क देना होगा, यह प्रत्येक उम्मीदवार के अनुभव के वास्तविक स्तर का परीक्षण करने का एक शानदार तरीका है।
परियोजना में रुचि के लिए देखें
जब आप प्रत्येक उम्मीदवार को आपके द्वारा निर्दिष्ट परियोजना को छोटा करने के लिए वापस करने के लिए प्रतीक्षा कर रहे हों, तो उनके प्रत्येक निष्कर्षण को देखने के लिए कुछ समय लें और देखें कि वे बाजार में क्या रुचि दिखा रहे हैं। यह किसी ऐसे व्यक्ति के साथ काम करने में मदद करता है जो आपकी पेश की जा रही परियोजना के बारे में भावुक है, हालांकि यह किसी भी तरह से अनिवार्य आवश्यकता नहीं है। आपके द्वारा चुने गए फ्रीलांसर थोड़ा कठिन काम करेंगे और यदि बाजार में उनका कुछ पानी है तो प्रोजेक्ट पर उत्कृष्ट काम करने के लिए और अधिक उत्सुकता होगी।
संदर्भों का अन्वेषण करें
आपके द्वारा शॉर्ट-लिस्ट किए गए अधिकांश फ्रीलांसरों के पास पिछले कार्य के संदर्भ में उनके द्वारा पूर्ण किए गए। इन पूर्व ग्राहकों से संपर्क करें और उनके साथ फ्रीलांसर के कार्य प्रदर्शन के बारे में बात करें। उनकी गुणवत्ता के स्तर, संचार, समयबद्धता और परियोजना के प्रति दृष्टिकोण के बारे में बात करें।
किसी विशेष फ्रीलांसर के बारे में कोशिश करने और पूरी तरह से प्रतिक्रिया देने से न डरें। यह वह व्यक्ति है जो आपके ऑनलाइन व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनने की क्षमता रखता है, इसलिए उनके बारे में अधिक से अधिक जानकारी प्राप्त करने का प्रयास समझ में आता है।
इन चार क्रियाओं का पालन करने से आपको एक ऐसे रेज़िस्टेंट को मदद मिलती है जो आपकी परियोजना के लिए एकदम सही है। इस बिंदु पर, आपको अपनी प्रवृत्ति पर भरोसा करना होगा। यदि फ्रीलांसरों में से एक अन्य की तुलना में बेहतर फिट महसूस करता है, तो वे वही हैं जिन्हें आपको किराए पर लेना चाहिए। अंतिम निर्णय लेने के बाद, आप एक अनुबंध करेंगे और आवश्यक कार्य पूरा करने पर फ्रीलांसर के साथ काम करना शुरू करेंगे।
आपके द्वारा बनाए गए दस्तावेज़ों पर काम करने में आपकी मदद करने के लिए योग्य फ्रीलांस कर्मचारियों को नियुक्त करने में आपको एक सफल व्यवसाय बनाने में मदद मिलेगी जो पूरी तरह से सरल है। अपने सभी प्रोफेशनल आउट टेक्सटिंग आवश्यकताओं के लिए ग्लोबल भाषा को प्राप्त करने में सहायता के लिए इन ग्रुप का पालन करें।
अध्याय 6:
सिस्टमकरण के लिए आवश्यक उपकरण
एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आप अपना लगभग 10 से 15 प्रतिशत समय खो रहे हैं जब आप अपने व्यवसाय के सोशल मीडिया खाते में पोस्ट करने जैसे सरल कार्य चालू नहीं करते हैं। बिजनेस ऑटोमेशन का उद्देश्य लागत कम करके, डेटा की स्थिरता और देरी को कम करके कंपनी के प्रदर्शन में सुधार करना है। अधिकांश लघु मानक व्यवसाय कार्यों को सॉफ्टवेयर संयोजन के साथ नियंत्रित किया जा सकता है। एक बार जब कोई कंपनी अपने प्राथमिक कार्यों को शुरू कर देती है, तो वे देखते हैं कि उनके व्यवसाय के अन्य पहलुओं में अधिक छेड़छाड़ से काम करना शुरू कर देंगे। यहां दिए गए कुछ सबसे छोटे डॉक्युमेंट्स वास्तव में आज आपके व्यवसाय को आपके व्यवसाय को बनाने के लिए शुरू कर सकते हैं।
Zapier
जैपियर टास्क ऑटोमेशन में अग्रणी लीडर्स में से एक है। जैपियर आपके सभी कार्यों को क्वेश्चन है और आपको अपने वेब पर प्राप्त होने के बीच प्राप्तीकरण को स्वचालित रूप से स्थानांतरित करके अपने सेटिंग्स को चालू करने की अनुमति देता है ताकि आप अपने सबसे महत्वपूर्ण व्यावसायिक कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकें। आप स्लैक, आसन और गूगल डॉक्स जैसे 1,000 से अधिक एकीकृत कर सकते हैं।
एक विज़ुअल डिज़ाइनर की विशेषताएं हैं जो आपके कोड का उपयोग किए बिना प्रमाणीकरण स्थापित करने और एकीकरण का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। विज़ुअल पार्टनरशिप का उपयोग करना आसान है जो आपके एकीकरण को एक स्नैप सेट करता है।
आसानी से लगभग किसी भी एेमे प्रोग्रामिंग समूहों (एक प्रकार) को दूसरे सिस्टम से कनेक्ट करें। अपने कनेक्ट के लिए तार्किक पहलू और बहु-चरणीय आवेदन का उपयोग करें ताकि जब विशिष्ट फाइलिंग की आवश्यकता न हो तो उन्हें अटैचमेंट करने से बचा जा सके।
प्रवाह
माइक्रोसॉफ्ट का फ़्लो आपकी कंपनी के दोबारा जाने वाले कार्यों को मल्टीस्टेप सेटिंग्स में बदल देता है। आपके द्वारा आपकी पसंद की गई और सेवाओं के बीच बनाए गए स्वचालित कार्यप्रवाह आपको सूचनाएँ भेजेंगे, स्वचालित रूप से फ़ाइलें फ़ाइल करेंगे, डेटा एकत्रीकरण करेंगे, और बहुत कुछ।
तत्काल प्रतिक्रिया देना और यात्रा योजनाओं को लेकर बिक्री के अवसरों और दस्तावेजों तक सब कुछ तैयार करना और दर्ज करने के लिए स्वचालित अधिसूचना बनाना, उपयोग करना और साझा करना।
अपनी क्लाउड बेस सेवाएं और ऑन-प्राइमेज डेटा से सुरक्षित रूप से कनेक्ट करें ताकि आप अपने पास पहले से मौजूद डेटा का अधिकतम लाभ उठा सकें।
ड्राइवपाइप
सीआरएम और पाइपलाइन प्रबंधन उपकरण, ड्राइव पाइप आपके महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है। विज़ुअल सेल्स पाइपलाइन आपको सभी बिक्री डेटा को एक ही स्थान पर लाकर संगठित रहने, क्रिया करने और अपनी जटिल बिक्री प्रक्रिया के नियंत्रण में रहने के लिए प्रेरित करती है।
जब आप चल रहे हों तो मोबाइल ऐप आपको अपना संपर्क और डील की जानकारी तक पहुंचाता है। शेड्यूल, कॉल या फॉर्मेट के नोट्स लेंस के दौरान, जब आप ऑफिस से दूर हों तो कॉल मौजूदा गतिविधियों को आसानी से हटा दिया जाएगा।
यह समझने के लिए कि आप सभी को कहां खो रहे हैं, अस्पष्ट चिंताओं और सुधार की संभावनाओं की पहचान करें, Pipedrive की शिकायत सुविधा का उपयोग करें।
पाठ विस्तारक
TextExpander आपको टाइप करते ही ईमेल, वर्कशीट प्लेट और अन्य सामग्री के संग्रह से टेक्स्ट के अक्षरों को तुरंत प्राप्त कर लेता है। तुरंत शब्दावली या संक्षिप्त नाम का उपयोग करके आप अपने शब्दों को तुरंत याद कर सकते हैं।
आप अपने नेटवर्क को अपनी टीम के साथ साझा कर सकते हैं ताकि वे ट्रैक और संदेश पर बने रहें। TextExpander के फायदों के साथ किसी भी उपकरण से आपकी सभी फाइलें पहुंचें ताकि आप अपनी संपूर्ण सहायता टीम को अपने सभी ग्राहकों के लिए वर्तमान उत्तर दे सकें।
आप अपने ईमेल को व्यवस्थित भी कर सकते हैं और कई फाइल ब्लैंक और निशान के साथ कस्टम फॉर्म बनाने के लिए फिल-इन-द-ब्लैंक सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।
अल्फ्रेड
अल्फ्रेड मैक ओएस एक्स के लिए एक पुरस्कार विजेता वेबसाइट है। यह एक ऑटोमेशन टूल और एक हॉटकी टूल है जो आपको अपने पोर्टफोलियो को अपने रजिस्टर से तुरंत तना करने की अनुमति देता है। आप जटिल कार्यप्रवाह बना और स्वचालित कर सकते हैं जिसे आप हॉटकी से अटैचमेंट करते हैं।
एप अपडेट करें और अपने मैक और वेब पर फाइलें फाइल करें। अल्फ्रेड सीखता है कि आप अपने मैक का उपयोग कैसे करते हैं और कुछ बातों को प्राथमिकता देते हैं, जिससे आपके अनगिनत घंटे बचते हैं।
अल्फ्रेड की पॉवरपैक सुविधा कार्यों को अधिक छेड़ने से करने के लिए अधिक शक्तिशाली फाइलज़ का उपयोग करती है, जिससे आप दोहराए जाने वाले क्लोजिंग कार्यों में अनुमान लगा सकते हैं जो आपके मूल्यांक समय को खा जाते हैं।
आईटीटीटी
IFTT का अर्थ है अगर यह तब है और यह आपके सभी जुड़े और डिवाइस को एक-दूसरे से बात करने का स्वतंत्र तरीका है। आईएफटीटी के साथ आप मोबाइल-आधारित ऑटोमेशन टूल के साथ इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी) को अपनी जेब में ला सकते हैं।
अपने आईओएस या डिवाइस डिवाइस पर बटन के सामान्य स्पर्श के साथ विशिष्ट एप्लेट्स चलाने के लिए विज्ञापनों का उपयोग करें।
तकनीकी, सेवाओं और उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला के बीच कार्य चालू हो जाते हैं। उनके वेब और मोबाइल ऐप का उपयोग करना आसान है और IoT डिवाइस और सहयोगी जैसे Google असिस्ट और Amazon Alexa का समर्थन करते हैं।
अनुलेख
आप अपने क्रिएटर से अपनी स्क्रीन को ताना करने की अनुमति देता है, प्रभावी रूप से आपके माउस को एडिट करता है। यह आपके लिंक को हटाने की आवश्यकता को हटाने के लिए अपलोड को बढ़ावा देने में आपकी मदद करता है।
यह ऐक्स्टिग्रिबिलिटी डिटैचमेंट का लाभ बढ़ाता है, जो मैक ओएस एक्स और कई अन्य लिटरेचर के साथ सभी वाइटर्स का समर्थन करता है।
कार्यक्रम पर क्लिक करने के लिए आपके हाथ चिपक जाते हैं, जिससे आपका समय और ऊर्जा दोनों की बचत होती है।
रोबोटिक
शक्तिशाली रोबोटिक पीसी उपयोगकर्ता के लिए एक उपकरण है जो आपकी खोज को स्वचालित करने के लिए प्रतिबद्ध है। प्रोग्राम आपको अपने पीसी पर दोबारा जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने की अनुमति देता है जिसमें एप लॉन्च करने से लेकर ईमेल की जांच तक शामिल है।
रोबोट्स्क के साथ आपको सरल या जटिल स्वचालन कार्यों को विकसित करने के लिए ईमेल फ़ाइल बनाने या जटिल स्क्रिप्ट लिखने की आवश्यकता नहीं होगी। यह आपके विज़ुअल डिटेक्शन का उपयोग करता है ताकि आप अपनी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए प्रिंट का चयन और संयोजन कर सकें।
स्वचालित कार्य बनाएँ और कुछ प्रभाव लागू होने पर उन्हें स्वचालित रूप से क्रियान्वित करें।
ताली
Tallyfy के साथ अपने व्यावसायिक व्यवस्था से अराजकता को दूर करें , यह अनुक्रमणीकरण आपके दैनिक कार्यों और सूचनाओं को स्वचालित कर देता है, प्राधिकरण योग्य प्रक्रियाओं में बदल जाता है। यह ईमेल, कॉल, दस्तावेज, फॉर्म और विचित्रताओं को दूर करता है।
आप आसानी से मौजूदा फ़्लोचार्ट या SOP को टैलीफाई एक्सेस में प्राप्त कर सकते हैं और अपने काम को वास्तविक जीवन के दस्तावेज़ को प्रतिबिंबित करने वाले कार्य-योग्य चरणों में सरल बना सकते हैं।
इसका खुलापन आपको अपने सबसे मौजूदा दस्तावेज़ों से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
इंटरकॉम
इंटरकॉम इंटरकॉम के साथ अधिक ग्राहक पकड़ें, संशोधित करें और प्राप्त करें, एक ग्राहक संदेश संचार मंच है जो आपके ग्राहकों को सीधे वेब से आपसे संपर्क करने की अनुमति देता है। यह बिक्री, विपणन और समर्थन के लिए सटीक है।
कम समय में अधिक लीड्स को स्वचालित रूप से योग्यता प्राप्त करने, रूट करने और परिवर्तित करने के लिए बॉट्स और लाइव चैट का उपयोग करें।
लक्षित ईमेल खाते और ग्राहकों को जल्दी से बोर्ड पर करने और संलग्नक करने के लिए पुश और इन-ऐप्स संदेश प्रमाणिकता, और अधिक साइनअप को भुगतान करने वाले ग्राहकों में बदलें।
Delivra
Delivra एक परिणाम-संस्कृत ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन प्रदान करता है जो आपके दर्शकों को शामिल करना और आय बढ़ाना बहुत आसान बनाता है।
इसके मार्केटिंग ऑटोमेशन के साथ, आप बेहतर ईमेल अभियान संचालित कर सकते हैं जो आपके दर्शकों के लिए अधिक कुशल और अनुकूलित हैं। आप शटर प्रतिक्रियाएँ बना सकते हैं, आसानी से ग्राहकों को विभाजित कर सकते हैं, उपयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर ईमेल भेज सकते हैं और सक्रियण सामग्री बना सकते हैं।
सीधे आपके इनबॉक्स में जाने वाली साप्ताहिक रिपोर्ट के साथ, आप प्रत्येक ईमेल अभियान की प्रगति और प्रदर्शन पर नज़र रख सकते हैं। साप्ताहिक साइट आपकी सूची का विश्लेषण करती है, शीर्ष प्रदर्शन करने वाली सामग्री और चैनल द्वारा सामाजिक स्टॉक की संख्या प्रदान करती है।
ऑटो-पायलट
सरल और सीधे ऑटोपायलट कार्यक्रम के साथ नए ग्राहक पुनर्निर्माण को दुनिया और पुराने पुनर्निर्माण को फिर से जीवंत करें। व्यक्तिगत ईमेल, एसएमएस, इन-ऐप्स और पोस्टकार्ड के साथ सही समय पर अपने ग्राहकों से जुड़ें।
अपने एक से कनेक्ट करने के लिए प्रोग्राम का उपयोग करें और अपने सभी अनुबंधों के समृद्ध दृश्यों को टैग करने और उनके व्यवहार के आधार पर उनके साथ संबंध के लिए कार्य स्वचालित हो जाते हैं।
कौन से संदेश अनुकूलित होते हैं, आपका संदेश कैसे ट्विटर पर हैं, और बिक्री क्या कर रहा है, इसकी जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने प्रदर्शन को आसानी से ट्रैक करें। अपने राजस्व की तत्काल कल्पना करें और वास्तविक समय के साथ फ़्लाई पर अपनी प्रक्रिया को अनुकूलित करें।
एमहेल्पडेस्क
mHelpDesk आपके ग्राहक का संपर्क, शेड्यूलिंग, बिलिंग, संचार और बीच में आने वाली हर चीज़ को हटा देता है। कार्यक्रम को आपके दोहराए जाने वाले, आवास व्यवसाय को सुपरचार्ज करने के लिए डिज़ाइन किया गया था ताकि आप वास्तव में अपनी आंखों पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
अपने कार्यप्रवाहों की पूर्ण दृश्यता के साथ कार्य के प्रत्येक चरण को ट्रैक करें। आप वास्तविक समय में प्रत्येक कार्य की प्रगति देख सकते हैं। परिस्थिति मौजूदा सुविधा का उपयोग करके किसी कार्य में हुए प्रत्येक परिवर्तन को देखें और अपनी टीम के सदस्यों को उनके कार्यों के लिए प्रतिसाद दें।
अपना समय और पैसा दर्ज करें और अपने कैश फ़्लो को तेज करें। 60 सेकंड से भी कम समय में आप आसानी से नौकरी देने वालों को वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर को स्वीकार करना शुरू कर सकते हैं।
जैसे आप अपने ऑनलाइन व्यवसाय में स्थिर सिस्टम स्थापित करना शुरू करते हैं, इनमें से एक या अधिक शक्तिशाली और उपयोग में आसान ऑटोमेशन जोड़ने पर विचार करें। आपके व्यावसायिक कार्यों को दोहराए जाने वाले और अधिक करने वाले को खाली करने का समय खाली होगा ताकि आप अपना समय और ऊर्जा अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए आवश्यक कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
अध्याय 7:
स्कैन-अप योर बिजनेस टू नेक्स्ट लेवल
अब जब आपका ऑनलाइन व्यवसाय सही ढंग से व्यवस्थित होता है, और आपके पास आवश्यक कार्यों को संभालने के लिए सही होते हैं, तो समय आ गया है कि आप अपना व्यवसाय बढ़ाना शुरू कर दें। एक विशेषज्ञ की तरह से बंधुआ परिचालन होने से आप जिस भी क्षेत्र में हैं, उस क्षेत्र में व्यवसाय को बढ़ाने के लिए अपने स्वयं के खर्च का उपयोग करने का विलास प्रदान करेंगे।
अधिकांश लोग अपना ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करने की कोशिश करते हैं। सामान्य विशेषज्ञ यह है कि यदि आप किसी दिए गए क्षेत्र के हैं, तो आपके लिए एक सफल व्यवसाय शुरू करने और चलाने के लिए काफी विचार करना होगा। हालांकि, एक क्षेत्र में प्रतिभा पर्याप्त नहीं है।
आप, बहुत सारे छोटे व्यापार संदेशों के विपरीत, एक अलग लाभ है। अन्य ऑनलाइन व्यापार के विपरीत, जो जल्दी से आप अपने सिर को ऊपर उठा लेते हैं और एक ही बार में एक से अधिक अलग-अलग कार्यों को अनुपालन और मास्टर करने के लिए छटपटाते हैं, आपके पास एक विश्वसनीय प्रणाली है जो आपको व्यक्तिगत रूप से हर छोटे से छोटे काम से निपटारा कर दिया जाता है। इसके बजाय, आप अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए अपनी विशिष्ट प्रतिभाओं का उपयोग करने के प्रयासों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
जब आप पहली बार ही काम करते हैं और घरेलू जीवन को लेकर आपस में झगड़ते हैं, तो आपका व्यवसाय पहली बार बढ़ने पर भारी पड़ सकता है। हालांकि आपके व्यवसाय को सही ढंग से व्यवस्थित करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समय निकाल सकते हैं, लेकिन निम्नलिखित जानकारी आपको बिना प्यासे प्रक्रिया से निपटने में मदद कर सकती है। किसी व्यवसाय को बढ़ाने का एक अच्छा हिस्सा केवल आपके बत्तखों को एक पंक्ति में शामिल करना है, इससे पहले कि आप व्यवसाय में वृद्धि करना शुरू करें।
सही रणनीतिक योजना बनाएं
आपकी रणनीतिक योजना वह कहती है जो आपकी कंपनी के उन कम और बेहतर चीजों को ध्यान में रखकर निर्देशित करती है जो आपको अपने बाजार पर हावी होने और विस्फोटक विकास करने की अनुमति देती हैं। यह आपको बड़े चित्र देखने के लिए प्रेरित करता है। यह आपकी कंपनी के संसाधनों को उनके सर्वोत्तम लाभों के लिए प्राथमिकता देने और सूचित करने में भी आपकी मदद करता है। अंत में, यह आपकी टीम को बड़ी तस्वीर बनाने में मदद करता है, ताकि वे अपने अक्षरों को बेहतर तरीके से अपना सकें और कंपनी की विशिष्टताओं में अधिक योगदान दे सकें।
जब आपकी रणनीतिक योजना बनाने की बात आती है, तो आपको अपने से निम्नलिखित तीन प्रश्न मिलेंगे:
आपकी कंपनी व्यवसाय में क्यों है? यह पहला सवाल दिल में आता है कि आप बिजनेस में क्यों हैं।
आपका एकमात्र लक्ष्य क्या है? आपको एक लक्ष्य के बारे में सोचने की आवश्यकता है कि आप अगले तीन से पांच वर्षों में पूरा करने के लिए अपनी कंपनी के सभी संसाधनों को बढ़ा रहे हैं।
इसमें आपकी और आपकी टीम के लिए क्या है?
एक रणनीति योजना एक बार की स्थिति नहीं होती है, बल्कि एक ऐसी स्थिति है जो आपके सीखने, परखने और आपके व्यवसाय को फिर से बनाने के साथ-साथ विकसित रहती है। प्रत्येक तिमाही में, आपको अपनी योजना पर फिर से विचार करना होगा और अगले 90 दिनों के लिए योजना बनानी होगी। आप आने वाले तिमाही के लिए अपने शीर्ष तीन रणनीतिक योजनाओं को निर्धारित करना चाहते हैं और एक सामान्य एक-पृष्ठ की कार्य योजना लिखना चाहते हैं जो निर्दिष्ट करते हैं कि आप अपने व्यवसाय को विकसित करने और विकसित करने के लिए उस तिमाही में वास्तव में क्या करना चाहिए।
इस प्रक्रिया में एक ही तरह से काम करने का कारण यह है कि यह आपको हर तीन महीने में अपने व्यवसाय पर नए लुक से देखने के लिए मजबूर करता है, साथ ही आपकी टीम को आपके व्यवसाय में सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में वास्तविक प्रासंगिकता प्रगति को पूरा करने के लिए गहराई तक जाने की अनुमति देता है। .
अच्छा किया, ये 90-दिवसीय स्प्रिंटर आपके व्यवसाय को बाज़ार के रूप में बदलते और अनुकूलित करने के नियमित अवसरों के सबसे महत्वपूर्ण लाभों के साथ देखेंगे।
जानकारी के साथ कांटें
साउंड सिस्टम के पास आपके पूरे व्यवसाय में दक्षता बढ़ाने का एक तरीका है, जिससे आप और आपके कर्मचारी उद्देश्य को पूरा कर सकते हैं और अपने ग्राहकों को वह दे सकते हैं जो वे हर बार चाहते हैं। आपका व्यवसाय लेखांकन आपके व्यवसाय की मास्टर प्रणाली पर हो सकता है जो आपकी सभी व्यावसायिक अनियमितताओं की चपेट में आ सकता है। आपकी खाता प्रणाली आपके व्यवसाय का मस्तिष्क है, जो आपके व्यवसाय की गतिविधियों से संबंधित सभी डेटा को जर्जर करती है और आपको रणनीतिक जानकारी प्रदान करती है जो आपको विकास और सूचना देने की अनुमति देती है।
कई छोटी प्रक्रियाओं में, लेखांकन को केवल उसी प्रणाली के रूप में देखा जाता है जिसका उपयोग बिलों का भुगतान करने, बैंकों को व्यवस्थित करने, ग्राहकों को भुगतान करने और टैक्स रिटर्न तैयार करने के लिए किया जाता है। कई छोटे व्यवसायों का खुलासा नहीं होता है कि यह व्यावसायिक इंटेलीजेंस जानकारी समेकन करने के लिए सटीक सटीक प्रणाली है।
आपकी जानकारी आपके व्यवसाय की ताकतों और कमजोरियों को प्रकट करती है। यह आपको बता सकता है कि अतीत में क्या गलत हुआ और भविष्य में सुधार के लिए क्या किया जा सकता है। आपके व्यवसाय में उपयोग की जाने वाली खाता प्रणाली बड़ी मात्रा में जटिल डेटा को समझने योग्य और सीधी जानकारी में कम कर सकती है जिसमें आपकी कंपनी के सभी संभावित समाधान के बीज शामिल हैं। यह महत्वपूर्ण व्यावसायिक निर्णय का आधार भी है।
सही व्यवसाय विकसित करने के लिए अनुशासन और एक व्यवस्थित कार्यप्रणाली की आवश्यकता होती है। आपको यह समझना चाहिए कि आप कहां हैं, आप कहां जा रहे हैं और आप वहां कैसे पहुंचेंगे। ऐसा करने के लिए, आपको वित्तीय नियंत्रण प्राप्त करने के लिए रणनीतिक जानकारी और प्रणालियों का उपयोग करना चाहिए। जब सही ढंग से प्रबंधित और सही ढंग से विकसित किया जाता है, तो आपका व्यवसाय लाभदायक बन सकता है और आपके लिए आर्थिक और व्यक्तिगत स्वतंत्रता बनाते हुए हितधारकों को पुरस्कृत कर सकता है।
प्रत्येक व्यवसाय में एक या दो "प्रमुख संख्याएँ" होती हैं जो इसके आर्थिक इंजन को चलाती हैं। यदि आप अपना व्यवसाय बढ़ाना चाहते हैं, तो आपको इन नंबरों का ज्ञान और नियंत्रण होना चाहिए। जब ऐसा होता है, तो बाकी सब कुछ ठीक हो जाएगा। यदि आपने पहले से ही इन नंबरों की पहचान नहीं की है, तो आपको अभी ऐसा करने की आवश्यकता है। इन महत्वपूर्ण नंबरों पर ध्यान देने से आपकी क्षमता को बढ़ाने और एक सफल व्यवसाय के रूप में विकसित होने के सभी समय पर।
बिक्री और विपणन पर ध्यान दें
हर कंपनी का नेतृत्व करना होता है। यदि आपके पास कोई लीड नहीं है, तो आप कोई बिक्री नहीं करेंगे। यदि आप कोई बिक्री नहीं कर सकते हैं, तो आपके पास कोई व्यवसाय नहीं होगा। यह इतना आसान है। यदि आप अपने व्यवसाय को स्थायी रूप से बढ़ाना चाहते हैं, तो आपको अपने व्यक्तिगत उत्पाद के आधार पर विकास से लेकर सिस्टम, टीम और आपके द्वारा स्थापित नियंत्रण के स्थिर आधार पर विकास करना होगा।
बिक्री वह सब कुछ है जो आप एक व्यवसाय के रूप में अपने ऑफ़र को यथासंभव उपयोगी बनाने और बिक्री के अवसरों को बंद करने के लिए करते हैं। आपके ऑफ़र विभिन्न तरीकों से वितरित किए जा सकते हैं, कॉल सेंटर से फोन कॉल लेने से लेकर प्रशिक्षित बिक्री प्रतिनिधि तक, बिक्री पत्र से लेकर एक इंटरैक्टिव वेबसाइट तक और बीच में सब कुछ। यह आपकी बिक्री और मार्केटिंग के प्रयास हैं जो आपके ग्राहकों को ढूंढेंगे, बिक्री उत्पन्न करेंगे और राजस्व बढ़ाएंगे।
बहुत से छोटे व्यवसायों के मालिक पूरी तरह से बिक्री और विपणन पर ध्यान केंद्रित करते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि उन्हें चाहने के विरोध में होना चाहिए। वे चलने के विचार से आत्मानुभूति महसूस करते हैं, लेकिन सफल होने के लिए उन्हें अपना अधिकांश ऊर्जा लाभ बिक्री पर केंद्रित करना चाहिए। यदि आप नहीं करते हैं, तो आपका व्यवसाय कभी नहीं खुलेगा, जीवित रहने की तो बात ही छोड़ दें।
जब आप पहली बार एक छोटे से व्यवसाय के स्वामी के रूप में अपना उद्यम शुरू करते हैं, तो आप अपना समय और ऊर्जा सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि बिक्री होती है, जिसका अर्थ आम तौर पर ग्राहकों से दायित्व और स्वयं का दायित्व होता है है। जैसा कि आप अपना व्यवसाय बढ़ाना शुरू करते हैं, आप अपना ध्यान एक योग्य और स्केलेबल बिक्री प्रणाली बनाने पर केंद्रित करना चाहते हैं जो कार्य करने के लिए आपकी भागीदारी बरकरार नहीं है। इसमें ऐसी विज्ञापन प्रणाली का निर्माण शामिल हो सकता है जो कब्जे को बंद करने के लिए नए बिक्री प्रतिनिधियों को नियुक्त करना, भर्ती करना और प्रशिक्षण देना, या अंत में एक बिक्री और विपणन प्रबंधक को काम पर रखना शामिल होगा।
बिक्री और विपणन विभाग का निर्माण करने के लिए जो आपके बिना काम कर सकता है, आपकी विकास रणनीति में निम्नलिखित को शामिल करने की आवश्यकता है।
लीड जनरेशन सिस्टम्स जो बिक्री करने के लिए आवश्यक लीड वॉल्यूम को लगातार आय कर सकते हैं।
लीड कन्वर्जन सिस्टम लगातार लीड को भुगतान करने वाले क्लाइंट में बदलने के लिए।
आपके मार्केटिंग और बिक्री प्रयासों की साझेदारी को लेकर ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग प्रणाली। यह आपको समय के साथ अपनी बिक्री प्रणाली को अनुकूलित करने देगा।
आपके व्यवसाय को बढ़ाने का एक अनिवार्य हिस्सा है। आप सरल स्प्रेड आकार में रहकर ऐसा कर सकते हैं जो आपको बताते हैं कि क्या है और क्या काम नहीं कर रहा है। आपके द्वारा समाशोधन समेकन करने के बाद, आप सर्वश्रेष्ठ लीड ब्रॉडबैंड, सर्वश्रेष्ठ लीड प्रसारितकर्ता और वास्तविक वर्तमान ग्राहक पुनःविक्रेता आपस में जुड़ सकते हैं और उन प्रयासों को बढ़ाने में निवेश कर सकते हैं।
अपनी बिक्री और मार्केटिंग प्रयासों को बढ़ाने में आने वाली बाधाओं को दूर करने के लिए पहला कदम आपकी कंपनी की सबसे खतरनाक लीड-पीढ़ी की कमजोरियों को उजागर करना है। निम्नलिखित चेकलिस्ट आपकी कंपनी की लीड-जेनरेशन हब का मूल्यांकन करने में आपकी मदद कर सकती है।
आपके पास बेचने के लिए पर्याप्त लीड नहीं हैं, या आपका लीड जेनरेशन फिसिफिक है, और आपके पास एक संगत लीड नहीं है जिस पर आप भरोसा नहीं कर सकते।
आपके पास अपने लीड्स को सरल करने और बनाए रखने के लिए कोई सिस्टम नहीं है।
आपके पास लीड स्कोरिंग सिस्टम नहीं है।
आप अपने लीड-जनरेटिंग प्रयासों को सूक्ष्म रूप से ट्रैक नहीं करते हैं।
आपके पास लीड जनरेट करने के लिए कोई सिस्टम नहीं है।
आपकी वर्तमान लीड-पीढ़ी की प्रक्रियाएँ अस्पष्ट नहीं हैं।
आपकी वर्तमान लागत प्रति लीड बहुत अधिक है।
आपकी लीड गुणवत्ता बहुत कमजोर है।
आपके पास नेतृत्व-पीढ़ी के ढेर सारे विचार हैं, लेकिन आप उन्हें प्रभावी ढंग से लागू करने में सक्षम नहीं हैं।
आपका मार्केटिंग आपको बहुत अधिक अच्छा लगता है।
वर्तमान में आपके व्यवसाय को नुकसान पहुंचने वाली किसी भी चुनौती के लिए बॉक्स को चेक करें। यदि आप तीन से अधिक बॉक्स चेक करते हैं, तो सूची पर वापस जाएं और यह एक दर्द बिंदु पर खतरा पैदा करता है जो आपके व्यवसाय को सबसे अधिक नुकसान पहुंचाता है। यह वह जगह है जहाँ आपको शुरू में ध्यान देने की आवश्यकता होगी।
बेसलाइन लीड-जेनरेशन सिस्टम बनाने के लिए पाँच कदम
आपके लिए केवल नेतृत्व करना और बिक्री बंद करना के लिए नई रणनीति सीखना ही पर्याप्त नहीं है।
आपको उन अटकने का निर्माण करने की आवश्यकता है जो इन कार्यों को पूरा करने में आपकी सहायता करें।
आपके व्यवसाय में अनधिकृत प्रणाली होने की समस्या यह है कि वे आपका व्यवसाय असुरक्षित रूप से छोड़ देते हैं। यदि आप बीमार या व्यस्त हो जाते हैं, तो कोई और नहीं है जो जानता है कि उन सिद्धांतों को कैसे करना है जिन्हें आपने अपने सिर में जमा कर रखा है। अनौपचारिक प्रणालियाँ जो आपके और आपके प्रमुख कर्मचारियों के दिमाग में बंद हैं, स्केलेबल नहीं हैं। अपना आधारभूत लीड-जेनरेशन सिस्टम बनाने के लिए यहां पांच चरण स्वीकृत हैं ताकि आप अपने व्यवसाय का विस्तार कर सकें।
चरण एक: पहले ध्यान केंद्रित करने के लिए मार्केटिंग रणनीति निर्धारित करें
उन सभी लीड-जेनरेशन को देखें आपने वास्तव में उपयोग किया है और अपने सबसे महत्वपूर्ण को चुना है। यह वह रणनीति होगी जिसे आप पहले न्यू यॉर्क में करेंगे। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सबसे महत्वपूर्ण है, तो आप अपना प्रचार करते हैं कि आप क्या नया लीड करने के लिए केवल एक ही काम कर सकते हैं, वह क्या होगा?
चरण दो: रणनीति को लागू करने के तरीके की प्रक्रिया का प्रारूप तैयार करें
स्टिकी नोट्स का उपयोग करते हुए, इस मार्केटिंग रणनीति का उपयोग करने के लिए आपको जिन चरणों का पालन करना होगा, उन्हें लिखें। प्रत्येक स्टिकी नोट में एक चरण होना चाहिए। यह आपकी प्रक्रिया का दस्तावेजीकरण करने का एक प्रभावशाली तरीका है क्योंकि यह आपके दिमाग को ऊपर उठाता है और उन्हें विरोध करने के लिए मुक्त करता है। एक बार आपके पास मार्केटिंग रणनीति को क्रियान्वित करने की प्रक्रिया हो जाने के बाद, यह एक सरल चरण-दर-चरण हानिकारक में लिखें।
चरण: तीन रणनीति को ट्रैक करने के लिए एक राउंड स्कोरकार्ड बनाएं
इस चरण के प्रासंगिक, वस्तुनिष्ठ डेटा समेकन करना है जो आपको अंशांकन कि आपके मार्केटिंग प्रयास कितने अच्छे चल रहे हैं। आपको अपना समय और पैसा जहां निवेश करना है, इसके बारे में स्मार्ट रणनीतिक निर्णय लेने के लिए रणनीति की तुलना करने में सक्षम होना चाहिए।
चरण चार: प्रक्रिया को पैकेज करें
आपको उस प्रक्रिया को पैकेज करने का सबसे अच्छा तरीका निर्धारित करने की आवश्यकता है जो यह सुनिश्चित करता है कि आपकी टीम और व्यवसाय आपके इच्छित परिणाम प्राप्त करने के लिए लगातार चरणों का पालन करें। आपको स्वयं से विस्तृत की आवश्यकता है कि सिस्टम के महत्वपूर्ण चरणों को पैकेज करने के लिए सबसे अच्छा प्रारूप क्या है ताकि इसका लगातार पालन किया जा सके।
पांचवां चरण: लागू करें, ट्रैक करें और निश्चित करें
जब आप गुप्त रूप से ध्यान देते हैं और अपने लीड जनरेटिंग प्रयासों के बारे में कुछ ट्रैक करते हैं, तो आप अपने सिस्टम को बेहतर बनाने के अवसरों को देखना शुरू कर देंगे। आप और आपकी टीम अपने बेसलाइन लीड-जेनरेशन सिस्टम में लगातार सुधार करने के तरीके तलाशेंगे ताकि आप अधिक और बेहतर गुणवत्ता वाले लीड का उत्पादन जारी रख सकें।
विपणन नियंत्रणों को लागू करना
जब आपके मार्केटिंग प्रयास की बात आती है, तो चार आवश्यक नियंत्रण हैं जो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए चाहिए कि सही परिणाम प्राप्त करने के लिए सही समय पर सही उपाय किए जा रहे हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी मार्केटिंग प्रणाली आपकी कंपनी के लिए गुणवत्तापूर्ण नेतृत्व करने के लिए पूरी तरह से काम करती रहे।
मार्केटिंग कैलेंडर
यह सुनिश्चित करने के लिए पहला कदम है कि आपने जो बिक्री और विपणन प्रणालियां स्थापित की हैं, वे अखंडता के रूप में संचालित हो रहे हैं, एक विपणन कैलेंडर विकसित किया जा रहा है। एक मानक कैलेंडर पर अगले 90 दिनों के लिए अपने आवश्यक लीड-जेनरेशन प्रचार को व्यवस्थित करने के लिए समय बदल सकते हैं। इसके बाद, उस अभियान को चलाने के लिए किसी भी महत्वपूर्ण कदम की समय सीमा जोड़नी होगी।
एक मार्केटिंग कैलेंडर सुनिश्चित करने के लिए एक उत्कृष्ट दृश्य नियंत्रण है कि आप अपने लीड-जेनरेशन प्रयासों को सफल बनाने के लिए पूर्व-अभियान चरणों के साथ ट्रैक पर बने रहें।
स्ट्रेंज मार्केटिंग संपार्श्विक
चाहे आप एक ईमेल तैयार करें जो आपकी वेबसाइट पर पंजीकरण करने वाले प्रत्येक व्यक्ति को भेजा जाता है, एक चमकदार सफेद बिक्री भाई जो आपके बिक्री प्रतिनिधि का उपयोग करते हैं, या एक श्वेत पत्र जिसे आपकी साइट से डाउनलोड किया जा सकता है, ग्राहक विपणन संपार्श्विक सुनिश्चित करने के लिए आपकी संभावनाओं को एक प्रभावी नियंत्रण है जो आपका सबसे अच्छा बिक्री संदेश मिल रहा है।
आपका मार्केटिंग संचार न केवल आपकी संभावनाओं को आपके उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानने में मदद करेगा, बल्कि उनके नए कर्मचारियों को उत्पादों के ज्ञान पर प्रशिक्षित करने के लिए किया जा सकता है, जिनके लिए उन्हें आपकी टीम के निर्माताओं की आवश्यकता होगी। छोटी शुरुआत करें और छोटे-मोटे घरों में अपना मार्केटिंग संपार्श्विक बनाएं।
एक मार्केटिंग स्कोरबोर्ड विकसित करें
एक सरल स्कोरबोर्ड बनाने से आपको आपके मार्केटिंग प्रयासों के उच्च स्तर के परिणाम मिलते हैं। निम्नलिखित तीन दस्तावेजों का उपयोग करके प्रारंभ करें।
आपकी लागत प्रति लीड - किसी विशेष मार्केटिंग अभियान की कुल लागत को चोटें और इसे किसी विशिष्ट अवधि के दौरान हुई लीड की कुल संख्या से विभाजित करें। अपनी लागत प्रति लीड जानने से आपको इसकी तुलना करने में मदद मिलती है कि कौन सी लीड रणनीति सबसे अधिक लागत प्रभावी है।
आपकी बिक्री प्रति लागत - किसी विशेष मार्केटिंग रणनीति की कुल लागत पर चोट लगती है और यह रणनीति आपके द्वारा दी गई बिक्री की कुल संख्या से विभाजित होती है।
निवेश पर प्रतिफल - विभिन्न मार्केटिंग संबंधों को बराबर करने का एक शक्तिशाली तरीका ताकि आप देख सकें कि निवेश पर सबसे महत्वपूर्ण प्रतिफल किसका है। उस रणनीति के साथ आपके द्वारा की गई कुल बिक्री को आपके द्वारा रणनीति पर खर्च की गई राशि से विभाजित करके इसकी गणना करें।
ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली (सीआरएम) लागू करें
आपका सीआरएम वह सिस्टम है जिसका उपयोग आप अपने ग्राहक और अनुमान डेटा को व्यवस्थित करने के लिए करते हैं और आप समय के साथ उनका विश्लेषण कैसे करते हैं। जब सही तरीके से किया जाता है तो आपका सीआरएम आपके व्यवसाय का उपयोग सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है कि लीड्स को उचित रूप से जोड़ा जाता है और समय पर और प्रभावी आधार पर उनका पालन किया जाता है।
सही लोगों को किराए पर लें
आपके व्यवसाय को विकसित करने के लिए, आपको अपनी टीम के सदस्यों के सदस्यों की आवश्यकता होगी जो चिंगारी और विकास का समर्थन करेंगे। चाहे आप बिक्री बढ़ाने के लिए अपनी बिक्री टीम में नए सदस्य जोड़ रहे हों या नए उत्पादों को डिजाइन करने के लिए इंजीनियर, आपकी कंपनी का लाभ उठाने के सबसे महत्वपूर्ण स्रोत प्रतिभावान कर्मचारियों को आकर्षित करने, किराए पर लेने, एकीकृत करने और उन्हें सशक्त बनाने की क्षमता है।
आपकी कंपनी के लिए तेजी से विकास करना और बनाए रखना एकमात्र तरीका है कि आप सरल रूप से अपने व्यवसाय को एक ऐसी जगह बनाएं जहां महान प्रतिभा काम करना चाहती है। यहाँ कुछ सरल तरीके दिए गए हैं तो आप ऐसा कर सकते हैं।
अपने आदर्श कर्मचारियों की परिभाषा और पहचान बनाएं। अपने व्यवसाय के संपूर्ण कर्मचारियों की संरचना करने के लिए समय बदलें। जबकि विशिष्ट योग्यता पदों के बीच अलग-अलग होंगे, आप कई सामान्य लक्षण, विश्वास और ड्राइव के बारे में सोच सकते हैं जिनमें आप अपने कर्मचारियों को शामिल करना चाहते हैं। इस बारे में कि आप अपनी भर्ती प्रक्रिया में सहज सॉकेट कैसे बना सकते हैं ताकि ऐसे किसी उम्मीदवार को बाहर किया जा सके जो आपके खाते में फिट नहीं होते।
आप अपनी टीम में किसे आमंत्रित करते हैं, इसके बारे में चयनात्मक बने रहें। अन्य जीनियस व्यक्तियों के साथ काम करने पर महान प्रतिभाएँ मिलती हैं। जब आप नियुक्ति करते हैं तो अपने मानकों को उच्च और कमजोर टीम के सदस्यों को नवीनीकरण करने पर विचार करें क्योंकि आपके पास ऐसा करने का अवसर और नुकसान प्रवाह है।
पूरे व्यक्ति को देखें और व्यक्तिगत रूप से आपका करें। जबकि आपकी कंपनी के पास मानक मानव संसाधन जारी होने जा रहे हैं, फिर भी आप उन मानकों को लागू करने में अपने सामान्य ज्ञान का उपयोग कर सकते हैं। लक्ष्य अपने कर्मचारियों के साथ वैसा ही व्यवहार करना नहीं है, बल्कि अपनी टीम को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करवाकर सभी आश्चर्यजनक परिणाम देता है।
खराब प्रदर्शन करने वालों को जल्द से जल्द हटा दिया जाएगा। यदि आपकी टीम में खराब प्रदर्शन करने वाले हैं, तो यह आवश्यक है कि आप उन्हें उचित मार्गदर्शन, कोचिंग और प्रशिक्षण प्रदान करें। हालांकि, अगर एक समय के बाद यह स्पष्ट हो जाता है कि वे अपने आसपास के लोगों के स्तर पर प्रदर्शन नहीं कर सकते हैं, तो आप उन्हें तेजी से और निर्णायक रूप से हटा देंगे।
अब जब आपको सही प्रतिभा मिल गई है, तो आप उन्हें अपनी कंपनी को बढ़ाने और सुधार के लिए विचार को विकसित करने में शामिल करना शुरू कर सकते हैं। हर छह महीने में, अपनी टीम के प्रत्येक सदस्य को कंपनी, विभाग दर विभाग जाने के लिए और अपने व्यवसाय को बढ़ाने और सुधारने के लिए तीन बेहतरीन विचार लिखें।
एक बार जब वे पूरा कर लेते हैं, तो कार्य पर कुछ समय व्यतीत करते हैं। ऊपर के सुझावों को चुनें और कुछ बातों पर जाने के लिए एक टीम आयोजित करें और उन्हें कंपनी में तुरंत लागू करने के लिए कई सूक्ष्म प्रस्तावों को बनाने में मदद करें।
समय के साथ इस प्रक्रिया से जुड़ाव और देखें कि आपकी कंपनी कैसे विचार के साथ लाभ और सुधार करती है, साथ ही आपकी टीम कैसे प्रतिक्रिया देती है और बढ़ती जाती है जब वे देखते हैं कि आप उनके निर्देशांक और क्रेडिट को ग्रेविटेशन से ग्रहण करते हैं।
निष्कर्ष: अंतिम शब्द
जब एक सफल कंपनी चलने की बात आती है, तो यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आपका व्यवसाय, साथ ही जिन व्यवसायियों में आप सेवाएं देते हैं, वे स्थिर नहीं हैं, बल्कि निरंतर प्रवाह की स्थिति में हैं। इसका मतलब है कि उस समय के साथ आपको अपने सिस्टम और नियंत्रणों का परिशोधन और नया स्वरूप देना होगा। आप जितने अधिक आगे बढ़ेंगे, उतने ही अधिक विकास के लिए आपको अपने सिस्टम को विकसित करने की आवश्यकता होगी।
तीव्र विकास आपके पुराने सिस्टम पर बढ़ती माँगों को पहचानता है। $500,000- प्रति वर्ष व्यवसाय के लिए काम करने वाली प्रणालियाँ अब $5 मिलियन की कंपनी से निपटने के लिए पर्याप्त नहीं होंगी। यही कारण है कि जब आप अपने व्यवसाय का विस्तार करना जारी रखते हैं तो आपको अपने सिस्टम और नियंत्रणों से संपर्क करने की आवश्यकता होती है।
जैसे-जैसे आप अपना व्यवसाय करते हैं, यदि आप एक सफल व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं, तो आपकी नौकरी और नियंत्रण आपके साथ बढ़ना चाहिए.
- लिंक पाएं
- X
- ईमेल
- दूसरे ऐप

टिप्पणियाँ
एक टिप्पणी भेजें